在最近几日，抖音平台下架了课程类虚拟商品的消息引起了知识付费圈子的广泛关注。众多知识博主收到了来自抖音官方的通知，用户无法通过抖音直播或短视频中的“小黄车”购买知识付费类课程商品及充值类商品。 目前记者注意到，不少博主的课程类虚拟商品正在陆续下架。同时新京报记者获悉，已有博主收到最新通知显示，教育培训和生活娱乐充值类目商品将于3月31日至4月3日陆续恢复上架。受系统升级影响，相关商品上架后暂仅支持安卓客户端用户查看与下单。 对于此次变动的原因，抖音在官方通知中只提到简短的五个字：“因系统升级”。而坊间也流传多种猜测，有人猜测或受“政策限制”，也有人猜测有关“业务调整”。记者多方采访发现，此次下架原因或与“苹果税”有关。 学浪APP上发布的公告截图显示，课程商品交易链路被切断，教育达人大受影响。一位名为“雪梨英语教育”的主播在直播间内提示观众，课程即将全面下架，并建议家长抓紧时间购买。记者在直播间看到，主播正在介绍“零基础三合一”“初级语法课”等课程商品，点击下方的“小黄车”可以看到多个课程商品悬挂其中。 然而，个别课程仍未下架，安卓系统手机可以购买，但对苹果系统用户停售。记者咨询该课程客服，为何苹果系统无法购买，对方回应称“由于系统升级，暂不支持购买课程，开放时间及要求另行通知”。 近日，平台上不少知识博主收到这样一则通知：“各位老师，因为系统升级影响，暂不支持经营教育培训类目商品。存量课程将进行下架，同时暂不支持创建新的课程商品。”同时记者注意到，3月23日，大力教育旗下学浪APP首页悬挂一则《教育培训一级类目暂时下线说明公告》：“因系统升级，暂不支持经营教育培训类目商品。受此影响，在教育培训一级类目下，通过‘抖音课堂/学浪’进行发品的存量课程暂时不可售卖，同时暂不支持修改和创建新的课程商品。” 学浪，作为大力教育旗下的官方教育平台，自2020年10月成立以来，致力于为知识传播者提供全面的线上招生、课程交付及用户运营等一站式解决方案。据其“学浪小百科”网站显示，通过与抖音小店的绑定，商品在视频和直播中可以添加并分享店铺的商品，这一功能将随着平台的升级而扩展至“抖音课堂”。 然而，这一变化对广大教育达人产生了重大影响。目前，大部分知识付费达人主要通过抖音小店进行交易，用户在短视频或直播中的“小黄车”购买课程。此次变动意味着交易链路被切断，这无疑给依赖抖音平台进行课程销售的教育达人带来了挑战。 对此，一位不愿透露姓名的字节跳动内部人士表示：“这次下架并非政策监管原因。”他进一步指出，这次变动仅针对抖音平台，其他平台同类商品并未受影响，因此可以排除政策监管的原因。 对于这一突如其来的变动，业界普遍认为背后的原因是“苹果税”。有知情人士向新京报记者确认，这次下架课程商品并非由政策监管所致，而是由于配合苹果系统对虚拟商品的抽佣要求。这一解释得到了多位业内人士的认同。 具体到教育领域，2019年跟谁学APP因苹果公司强制要求消费者使用苹果支付并支付订单金额30%的服务费而被迫在AppStore下架。随后，跟谁学重新上架，但价格有所上涨。这种模式似乎预示着抖音可能也会采取类似的策略来应对苹果税的问题。 此外，抖音最新发布的通知也证实了这一猜测。根据通知，教育培训和生活娱乐充值类目商品将于3月31日至4月3日陆续恢复上架，但相关商品上架后仅支持安卓客户端用户查看与下单。这一安排显然是为了配合苹果系统的抽佣要求，同时也暗示了抖音可能需要修改财务结算流程以应对这一挑战。 商家可用售卖随材、赠课功能暂时替代 根据官方公告，已付费购买的课程仍可在“抖音课堂/学浪”正常学习。官方在给老师们的通知中还提到：“预期产品能力上线后，课程可重新上架。” 在课程商品被下架的这几天，各位知识博主也“各显神通”，选择其他替代方案。最简单的是不使用“小黄车”展示课程商品，而是使用“小雪花”功能链接第三方小程序供消费者下单购买；还有人提出可以使用学浪的赠课功能，将课程回赠给学员。 同时记者注意到，一些附带有实物的课程商品并不会被下架。“只要带上实物，比如一本教辅，一本练习册等等，就不算做虚拟商品。”一位从业者指出。因此，各大博主提及较多的另一方案是，开通其他相关类目商品，例如，做考试考证的，就开通图书、学习用品、文具等，如果是兴趣生活类的，就开通卖相关随材的类目。 至于部分从业者担忧的是否和抖音知识付费业务调整有关？多位受访者向新京报记者表示，该推测没有依据。 近年来，随着知识付费浪潮兴起，越来越多的知识传播者进入短视频及直播平台，以短视频、直播形式为用户提供内容，进而为购买行为提供通道。抖音作为用户及流量庞大的短视频平台，也吸引了越来越多的教育相关企业和个人入驻布局。 2022年6月，抖音公布的电商数据显示，教育培训1-6月的行业销售额同比增速是抖音电商大盘的2.2倍，热卖商品前十排行榜中，语言培训占60%。此外有数据显示，技能培训类目下的视频带货销售额占据了教育培训视频带货销售额的48.84%，以互联网产品、运营、电子商务和职业发展为代表的课程使技能培训销售额稳坐头部。 谈及学浪变更为“抖音课堂”，有从业者分析称，不卖课抖音会失去一大部分收入，所有动作应该都是为了更好地商业化，消费者从抖音中可以直接上课，而非必须下载学浪APP，链接更紧密一些。“只要合法合规合理，抖音为啥有钱不赚呢？” 新京报记者 冯琪 编辑 缪晨霞 巫慧 校对 贾宁