2023年6月起,该功能处于系统维护阶段,暂时不支持新增开通直播权限(已有直播权限的账号不受影响)。

一、功能介绍

1. 功能简介

  • 流量归属:商家拥有直播流量。

  • 无需跳转:用户观看直播内容和下单均在小程序内完成。

  • 流量自由:直播流量将沉淀在商家自己的小程序中。

  • 自主性强:商家可自行决定开展直播的时间及频次。

    2. 功能亮点

  • 低门槛快速运营:开发迅速,接入快,运营仅需20分钟即可上手。

  • 丰富互动:提供点赞、抽奖、优惠券派发等互动功能。

  • 强社交与转化能力:支持小程序直播x订阅消息,公众号引流,提升粉丝转化率。

    二、功能说明

    【版本】至尊版及以上版本 【主体】需授权企业主体已认证小程序 使用直播的必要条件(以上缺一不可)

    三、如何开通小程序直播功能?

    1. 开通条件

  • 条件1:符合开放服务类目要求之一(电商平台、百货、初级食用农产品等)。

  • 条件2:主体下小程序近半年无严重违规记录。

  • 条件3:小程序近90天内有支付行为。

  • 条件4:主体下公众号累计粉丝大于100。

  • 条件5:主体下小程序连续7日活跃用户数大于100。

    2. 开通入口

    四、如何使用小程序直播功能?

    1. 直播标题与主播昵称

  • 直播标题:必须为3-17个汉字(一个字等于两个英文字符或特殊字符)。

  • 主播昵称:必须为2-15个汉字(一个字等于两个英文字符或特殊字符)。

    2. 直播间资料填写与管理

  • 所有选项均为必填项

  • 填写内容将以左侧预览图样式展示给用户

    3. 成功创建后的操作

  • 分享直播间:允许用户分享直播间链接。

  • 添加运营资源:可在直播间添加商品、抽奖等元素。

  • 查看推流小程序码:主播扫码可进入“小程序直播”发起直播。

    4. 注意点

  • 每天至多提交审核500件商品。 如何获取商品链接:进入轻应用管理后台【流量-通用流量-页面路径和二维码】中,可获取服务页面路径(即商品链接)。 注意:已入库的商品上限为2000。 在【商品】选项下,可从商品库中导入商品至直播间。 注意:直播间商品上限为200件。 在【抽奖】选项下,点击“创建抽奖”,按要求填写抽奖活动信息,即可完成创建。 注意:直播间抽奖添加上限为30个。

  1. 在轻应用添加直播模块 注意: ① 小程序直播为至尊版功能。 出现以下提示时点击【立即授权】。 将直播权限勾选授权。如下图: 5.1 进入轻应用小程序设计页面,在【模块-互动】中添加“直播”模块,并在右侧面板开启“在线直播”功能。 注意:下图中“服务列表”设置项即将支持,敬请期待。 5.2 支持自定义模块样式,轻松打造丰富展示效果。 注意:下图中显示“服务列表”效果即将支持,敬请期待。 5.3 支持对直播间进行排序、自定义是否显示主播名称、服务列表。 注意:下图中“服务列表”设置项即将支持,敬请期待。 五、主播如何开播?
  2. 开播方式 方法2:打开主播端小程序,在直播计划中选择进入对应的直播间发起直播。
  3. 直播前准备 2.1 主播第1次登陆开播小程序时将进行实名验证,播出的主播需与创建直播间时填写的主播一致。 点击发起直播,在直播开始前可对画面与声音进行调整,支持美颜、美白、镜像等操作。调试完毕点击确认开始,则开始直播。 六、商家如何进行直播控制?
  4. 直播设置 在页面右上角的“直播设置”,可进行关闭评论、暂停直播、停止直播操作。 关闭评论:关闭观众评论。 暂停直播:中止直播,至多可暂停15分钟,超过15分钟,直播将强制结束。
  5. 数据看板 在页面左下角的“数据看板”,可以查看当场直播的数据。 观看数据:当前在线人数、观看人数、观看次数、平均观看时长。 互动数据:分享人数、分享次数、点赞人数、点赞次数、评论人数、评论次数。 商品数据:商品累计推送、商品点击人数、商品点击次数。 本场订阅数据:订阅人数、订阅次数、取消订阅人数、取消订阅次数。
  6. 推送控制 在页面右下角的“推送控制”,可以向观众推送商品或抽奖。 3.1 推送商品 在【推送控制-商品】中点击“推送”按钮后,商品将在直播间内推送展示,如下图。观众点击商品,可直达商品详情页进行购买。 3.2 推送抽奖 在【推送控制-抽奖】中,当用户点击“推送到主播”按钮后,主播端小程序将出现抽奖标识,用户可以通过点击该标识来发起抽奖活动。如下图: 观众端抽奖样式(观众小程序): 观众可以点击左上角的“抽奖礼盒”来浏览正在进行的活动情况。通过评论或点赞的方式参与抽奖是观众参与活动的一种方式。一旦中奖,观众可以获得一系列的兑奖码,这些兑奖码可以用来兑换奖品。
  7. 直播回放控制 主播可以在“直播控制台”页面下方设置直播回放功能。当观众进入支持回看的“已结束”直播间时,他们可以观看直播回放。如果直播间关闭了回看功能,那么即使直播间在直播列表中仍然可见,观众也无法进入直播间进行回看。