9月6日,抖音开放平台开发者大会盛大召开。在此次大会上,抖音副总裁韩尚佑和抖音开放平台负责人常坤等领导首次全面解读了抖音的开放理念、开放内容以及最佳实践,并详细介绍了抖音对外开放的四大核心能力,同时阐述了各行业的开放经营方案。 抖音明确表示,在构建新生态的过程中,抖音开放平台将致力于更好地连接经营者与用户,助力中小企业和实体经济实现数字化升级,与合作伙伴共同满足用户的多元化需求。 韩尚佑在会上强调,经过六年的发展,抖音的产品功能日益丰富,从最初的记录美好生活逐渐扩展到线上购物、线下团购等多个领域。他发现,随着用户需求的多样化和复杂化,仅靠抖音自身难以完全满足这些需求。因此,他宣布正式发布抖音开放平台,希望与各行各业的伙伴合作,为用户提供更多元化的服务。 韩尚佑指出,抖音开放平台以抖音小程序为载体,利用抖音的主动推荐和视频化优势,通过强大的种草能力和转化能力,将各种内容和服务推送给最需要的用户。他强调,抖音开放的原则是以用户体验为中心,平衡好用户、平台和开发者的关系,探索适合各行业的开放方式和节奏,更好地服务用户需求。 常坤在会上透露,抖音开放平台将为开发者开放四大能力:小程序基础框架能力、公域流量挂载能力、经营转化能力和用户触达能力,全面提供从抖音内获客、交易转化、用户留存到复访促活的内容营销场景和玩法。他还提出了四项平台开放原则规范:保障用户体验是产品和服务的前提;用户隐私保护是基本也是至关重要的事;坚持经营者责任,把用户的切身利益保障在实处;合规有序开放,为开发者提供精细化服务。 常坤表示,抖音开放平台致力于构建开放公允、连接高效、共创生机的开放平台新生态,将在一定秩序和规范下开放能力和数据,引入更多样、更高质量的信息、商品和服务。 抖音与饿了么于8月19日达成合作,阿里本地生活到家业务中心负责人处端出席大会并表示,基于抖音开放平台,双方将通过丰富的产品场景和技术能力,包括高效的物流履约能力,为用户带来全新的本地生活服务体验。 行业开放,助力企业数字化转型。目前,抖音开放平台已开放了生活服务、小游戏、电商、媒体、娱乐、硬件等行业经营方案,帮助行业开发者提升经营效率。抖音开放平台运营负责人张兆涵以团购行业经营方案以及泛知识行业经营方案为例,详细阐述了抖音开放平台-小程序行业经营方案中所包含的角色、权责、链路和能力,通过明确的方案与说明解决经营者实际过程当中遇到的问题。 会上,多位行业嘉宾分享了在抖音开放平台的运营经验和成果。益禾堂市场部负责人白潇潇、千千惠CEO张毅、吉利汽车营销数字中心副部长祈生金、游点好玩发行负责人达摩分别通过自己的真实案例,分享了抖音小程序为其带来的经营效率提升。 奶茶品牌益禾堂首次小程序直播即获得超过3200万的销售额,会员超过涨粉45万;团购行业代运营服务商千千惠上线抖音开放平台一年,已服务超过5万商家;领克汽车在抖音小程序内的线索转大订单的转化达到6.7%,最高日订单数超过了1100单;游戏开发商游点好玩通过打造信息流投放、发行人计划和直播等多元场景组合拳,提升了游戏整体数据。 中小微企业是国民经济的毛细血管,正处于数字化转型的重要时期。此次抖音正式推出开放平台,放开流量和平台能力,可能将给中小企业和实体经济带来发展空间和新机会。 韩尚佑表示,抖音开放平台是抖音生态里很年轻但也很重要的一部分,“我们希望未来,抖音能够和越来越多的合作伙伴一起,服务美好生活,共创美好生活。”