在AI技术的推动下，技术的进步使得用户、平台和商家之间的互动更加紧密，形成了一种“三赢”的局面。这种模式不仅促进了商业联盟的存在和发展，也推动了整个社会的进步。 在西方，脑机接口和数智搜索是AI的两个主要领域。在这个领域中，探索者们似乎达成了某种默契，先后展示了他们的最新成果。例如，马斯克在硅谷举行的Neuralink沟通会上透露，大约再过6个月时间，人们就可以看到Neuralink装到人的脑袋上了。而在2022百度联盟峰会上，百度集团资深副总裁、百度移动生态事业群组（MEG）总经理何俊杰和百度集团副总裁、移动生态商业体系负责人、百度联盟总经理王凤阳则详细解读了百度移动生态的技术和商业进展，尤其是AI技术，以及它能为C端用户和B端客户创造的新价值。 近现代以来，蒸汽机、互联网等科学的出现和发展，都带领人类社会进入新的阶段，让人们的生活有质的飞跃。而如今，随着不同领域先行者长期科研投入的逐步“开花结果”，人工智能正在“润物细无声”地改变着我们生活的方方面面。正如何俊杰在演讲中所说：“长期主义的红利是‘虽迟但到’，可能会迟到，但决不会缺席。” AI最广泛的应用场景是什么？互联网的快速发展，和网民构成的多元化构成，对搜索有了更高要求。第一，更多人成为网民后，表达方式的多样性，例如口语化表达、描述性表达等，需要得到满足；第二，更多搜索入口的出现，例如电视、音箱、汽车等，要求搜索能覆盖不同场景下不同输入和输出方式；第三，网络内容的丰富性越来越强，人们除了文字之外还想要图片、视频、直播、电商平台等各种类别的结果呈现，有时甚至希望得到经过对比、推理后的结论。 AI技术的发展，让平台本身具有交互性、复杂思维成为现实，但实际应用中想要满足尽可能多的用户需求，对AI技术的考验是多方面的。正如何俊杰在演讲中所言，“搜索是最大的人工智能项目，是发展最早、网民使用最广泛的AI应用场景。”纵观各赛道领军企业，无一不是深耕某个特定赛道多年。给Siri提供技术支持的Nuance Communications从1992年开始钻研语音技术，拥有AlphaGo的 的DeepMind从2010年开始专注机器学习和系统神经科学，后来还有了谷歌AI技术的加持。而优秀的搜索平台需要兼具各方面能力，实属不易。 但总有坚持创新者不畏困难，海外的谷歌、国内的百度就用自身深厚的AI基础，将搜索体验推至一个新的高度。 百度在AI底层技术的基础上，推出了跨模态、大规模、高效率的大模型“知一”，打破了文本、图片、视频等资源形态的界限，将最满足用户需求的结果呈现给用户。新一代引流技术“千流”会根据模型最新学习到的知识进行实时动态调整，确保最优的检索效果，同时节省索引单位成本。 简言之，“知一”能提高用户对搜索结果的满意度，“千流”能为平台本身降本增效。 用户的反应是最真实的。在“智能搜索+智能推荐”和“信息+服务”的模式驱动下，何俊杰在12月2日的百度联盟峰会上称，过去一年，百度搜索的规模年同比实现了17%的增长，百度app的月活逆势实现同比增长5%，MAU达到6.34亿。 有能力为搜索用户提供全链条闭环体验之后，通过足够多数量的反馈，就能通过AI深度学习，向B端输出价值，提出信息、服务、商品等的优化方案，并通过向B端精准引流，以达到B端客户转化率提升、利润增加的目的。 如果放眼长远，AI的想象力远不止于此。传统的AI应用主要集中在理解和学习，而发展至今，AI已经有了较为完善的输出能力。比如百度的度晓晓挑战高考作文，40秒写40篇、得分能排在总考生前25%的实力，在文字工作者中引发不少讨论。而现在AI又出现了方向性转变，从理解语言，理解文字，理解图片和视频，走向了生成内容，比如百家号给中国青年网短视频品牌“青蜂侠“制作的数字主持人“青小霞”，助力媒体实现了“数字人自由”。AI的创作能力和速度，能帮内容创作客户从时间上抢占先机。据统计，AIGC单创意制作耗时可降低86%，某个合作伙伴借助AIGC能力，视频内容的产量提升了80%，图文转视频作品播放量超同款图文近10倍。 AI可能为B端客户助力的另一个场景，是元宇宙。在创新数字空间，构建虚实结合的“人、货、场”，形成真正的“新销售空间”，需要元宇宙空间、数字人、数字藏品等的打造，再辅以AIGC能力，才能真正形成一个和真实社会一样，有烟火气，有人情味，内容丰富的虚拟世界，为B端真正创造新的营收渠道。 AI时代，商业联盟更是产业和技术联盟。AI赋能搜索的案例中，百度的提及率很高，因为百度是最大的中文引擎，百度联盟也已经成立20年，因此具有代表性。简单了解百度联盟的发展史，能更清晰地感知，AI加入之后，商业联盟发挥出的更大价值。2002年，就在百度独立推出搜索引擎第二年，百度联盟成立了。 在百度联盟的发展历程中，其模式从最初的简单引流，到后来的PC端搜索能力开放，再到移动互联网时代的产品矩阵构建和内容生态拓展，以及AI技术的应用，每一步都体现了百度对合作伙伴的支持和赋能。 2009年，随着百度用户体量的飞速上升和线上广告收入份额的跃升，百度网盟推广和广告管家正式上线，标志着百度开始向合作伙伴提供更多元化的广告投放和服务。随后，2010年百度App的上线不仅丰富了用户的使用渠道，也为百度构建了以App、贴吧、地图为核心的产品矩阵。同时，与终端厂商的预装合作也使得移动端用户迅速增长。 到了2016年，百家号的推出进一步丰富了百度的内容池，开启了“内容+广告”的新商业模式。2019年被视为生态联盟阶段的开始，也是AI开始产生明显作用的一年。在AI技术的助力下，百度实现了全链路闭环体验，为合作伙伴提供了更多元化、更多层次、更个性化的合作模式。 通过精细化运营，百度帮助合作伙伴开发潜在客户的商业价值，同时也拓展了自己的获客渠道、降低搜索成本、产生优质内容、提高匹配精度，从而实现更大的利润空间。截至今年9月，移动网民用户规模同比仅微涨2.6%，而互联网广告大盘增速放缓至4.6%，但广告大盘预算流向Top8媒体的集中度却达到了创纪录的水平，达到90%。 在此背景下，百度联盟的百青藤能实现变现能力提升30%、百度联盟搜索流量年同比涨幅21%，无疑给了企业特别是广告大盘马太效应加剧过程中的小B，在困难之中难得的希望。而百度联盟这次新发布的“长风计划”，更是雄心勃勃，将全链路增长核心能力、技术、内容、变现持续开放给合作伙伴，通过全生命周期的场景需求赋能，与合作伙伴共创共赢。 在AI时代，用反馈开“新花”是百度联盟的一个显著特点。无论是电商平台根据用户浏览和购买习惯决定被推荐的商品，短视频平台根据用户的喜好分析决定下一条呈现的视频，还是百度所做的AI与搜索的结合，都证明了AI不仅对新技术、新产业发展有利，还可以作用于传统业务，赋能一些原本看似不能AI化的业务，通过“小小的”改变让传统业务效率提升。 这个方向值得其他传统业务和传统企业思考借鉴。 百度在人工智能领域的“All in AI”战略，十年间投入了高达1000亿的研发资金。这一巨额投资不仅包括自研芯片和深度学习框架的构建，还包括海量用户反馈的收集与应用。这些成就的背后，是百度对长期主义的坚守，即在技术发展上持续投入、不断探索。对于B端市场，尤其是小B企业来说，利用百度已有的技术资源和平台，通过加入百度联盟，可以复制并验证成功的路径。 获得端到端的反馈是创新的关键。何俊杰曾强调：“反馈驱动创新，创新驱动增长。”这意味着，只有通过不断的反馈循环，才能确保产品或服务始终处于最佳状态，从而推动企业的持续增长。在这个过程中，企业需要敏锐地捕捉市场动态，及时调整策略，以适应不断变化的环境。 为了实现这一目标，企业需要建立一套有效的反馈机制，确保从各个渠道收集到的信息能够被准确理解和分析。同时，还需要建立起快速响应机制，以便在发现问题时能够迅速采取措施进行改进。此外，企业还应该注重培养员工的创新能力和团队协作精神，因为只有当员工具备足够的能力和动力时，才能更好地应对挑战、抓住机遇。 总之，要想在竞争激烈的市场中脱颖而出，企业必须不断创新、提高效率，并且充分利用外部资源。通过不断地学习和成长，企业将能够在未来的发展中取得更大的成功。