抖音818新潮好物节的营销活动再次展开,其中“裂变营销”工具备受瞩目。作为抖音直播间的营销手段之一,它适用于拉新、转化和客单提升等经营场景。接下来,我们将深入探讨裂变营销是什么,适用于哪些经营场景,以及如何设置裂变营销功能。 一、什么是裂变营销? 裂变营销是一种基于老客户推荐新客户的机制,通过分享优惠券等方式刺激用户进行私域分享,从而带来增量GMV的提升。与传统营销相比,裂变营销强调分享,将拉新的广告费用分解成老用户推荐奖励和新用户奖励。 二、裂变营销适用于哪些经营场景? 裂变营销主要适用于拉新、转化和客单提升三类经营场景。在抖音818新潮好物节、周年庆、双十一等大促活动中,通过发布专属券并结合广告引流、短视频引流等运营手段,最大化拉动直播间看播流量,促进单场大促增量GMV的提升。同时,对于中小主播来说,裂变营销也有助于解决直播间冷启动难的问题。 三、裂变营销功能设置流程 商家可以通过抖店运营后台设置裂变活动,达人则可通过百应运营后台来进行设置。主要设置步骤如下: (一)PC端操作入口:【抖店】–【营销中心】–【营销工具】–【裂变营销】 第一步,创建裂变活动页面。进入营销中心后,找到左侧菜单栏中的【裂变营销】,选择【立即创建】,进入裂变分享活动创建页面。 第二步,完成基础规则内容创建。包括设置活动名称、选择活动类型等。
- 确认发放量:本次活动所有分享者可领取的优惠券库存数量,需注意创建后发放量只能增加,不能减少;用户发起分享活动后会预占优惠券库存数量,任务失败后优惠券库存返还;此处的优惠券库存数量不包含被邀请者领取到的优惠券数量。
- 确认分享人数:可选2、3、5人,代表用户需分享至x人才可领取优惠券;
- 每人限领:默认1张,不可修改,代表用户在该活动期间内仅可参与一次;
- 选择合作达人:裂变营销活动需关联唯一达人抖音账号,创建后不可修改;
- 设置优惠信息:分享者完成好友助力后所得奖励优惠券,建议设置大额优惠券,激励用户分享;直减面额/满减面额:优惠金额不能低于5元;
- 被分享者优惠券:好友助力后所得优惠券,建议优惠面额略低于分享者优惠券;仅支持店铺直减/满减券类型,直减面额/满减面额的优惠金额不能低于5元;
- 创建后,优惠券状态自动变为“生效中”。
- 裂变营销活动创建后,如果是未开始状态,可操作编辑、作废,可修改活动名称、领取时间、可用时间等关键信息。如若是待投放状态,可操作编辑、作废,编辑页面仅能增加发放量;而若是投放中状态,则可操作编辑,编辑页面仅能增加发放量。 如果裂变活动的优惠券活动正在直播间投放,如需停用,需要先到【百应后台】-【直播工具】-【分享裂变券】中结束投放。已作废、已失效状态则无可操作,且目前支持活动名称、活动ID、活动状态、活动时间四大维度自由搜索筛选。 (二) 百应(达人端)操作流程
- 分享裂变活动投放入口 操作路径:百应运营后台(达人端)-【直播工具】-【分享裂变券】;
- 直播过程中分享裂变活动管理 操作路径:百应运营后台(达人端)-【直播工具】-【分享裂变券】 达人进入【百应中控台】-【分享裂变券】的面板后,能看到商家为该达人账号绑定并创建的分享裂变活动。达人可通过操作投放活动和停止投放,来管理直播间内的分享裂变活动,注意: l 分享裂变券同一时间仅支持1个活动在线; l 优惠券创建后,未到领取时间不能操作开启活动; l 优惠券创建后,已到领取时间自动生效可以开启活动; l 优惠券过了领取时间及可用时间、已经作废则不能操作开启活动。 l 创建后未到开始时间,百应侧无法操作;创建后活动后,活动已经到开始时间,但未进行投放,可操作投放活动;投放中的活动可操作停止投放; l 已作废(手动操作作废)、已失效活动则无法操作; 在当今的数字营销时代,裂变营销作为一种高效的用户增长策略,已成为商家和达人不可或缺的营销工具。通过分享优惠券的方式,引导用户邀请新用户加入,从而实现快速的用户增长和品牌曝光。然而,如何有效地利用裂变营销工具,提升转化率并最大化其价值,是每个运营者需要深入思考的问题。 首先,理解裂变营销的核心在于找到精准的目标用户群体。这个群体应该是对产品或服务有高度兴趣和需求的人群,他们愿意通过分享来获得更多的优惠和福利。因此,结合产品或服务的特性,找到与目标用户群相匹配的切入口,是实现裂变营销成功的关键。 其次,分享裂变券是一种独特的营销方式,它与其他优惠券不同,不能与其他商家优惠券叠加使用。每个订单只能使用一张商家优惠券,这意味着分享者需要通过提供有吸引力的优惠券来激励用户分享。同时,被分享者也可以享受到一定的优惠,这种设计可以更好地激发用户的分享欲望。 此外,为了最大化裂变营销的效果,还需要做好各类营销工具的组合。不同的营销工具旨在满足商家和达人的不同需求,以促进销量增长。因此,运营者需要了解各种营销工具的功能特点,并根据实际情况灵活运用。 对于想要进入全媒体运营领域的个人来说,这里有深入浅出的课程安排、平台规则和市场介绍、工具和技术教导以及全媒体运营实操训练。从0到1,再到10到100的提升,让你在这个全新的行业中快速成长。 最后,全媒体运营师目前正处于紧缺状态,抓住现在的机会,抓紧报名!考证官方报名入口全国报名中心已开放。如果你对全媒体运营感兴趣,想要深入了解并学习相关技能,不妨加入我们,一起开启这段精彩的旅程!