在互联网直播和商业广告中，商品或服务的推销方式正受到严格的监管。国家相关部门已将注意力集中在广告用语的监管上，并加大了监管力度。具体监管渠道不仅包括商品详情页面、标题、短视频广告和直播等，还包括跨境电商广告。为了帮助电商客户避免踩雷，检管家整理了一份违禁词清单，这些违禁词是根据新广告法整理的，对违禁词的规定更加具体，罚款力度也更大。 “最”字系列、“一”字系列、“极”“级”系列、“首”“家”“国”系列、“品牌”系列、“虚假”相关、“欺诈”系列、“时间”系列以及权威性词语都是需要避免使用的违禁词。例如，严禁使用“最”、“最佳”、“最具”、“最爱”、“最优”、“最优秀”、“最好”、“最大”、“最大程度”、“最高级”、“最高档”、“最奢侈”、“最便宜”、“最后一波”、“最新科技”等词汇。同样，“第一”、“全网第一”、“销量第一”、“全球第一”、“排名第一”、“number one”、“top one”、“一流”、“仅此最后一次”、“最后一波”、“填补国内空白”等词汇也是禁止使用的。 此外，还需要注意一些与电商平台属性相关的违禁词，如唯品会营销文案规定、抖音直播板块等。电商运营时需避免包含这些内容。 总之，为了避免违规行为，电商客户应仔细阅读并遵守相关法律法规和平台规定，确保自己的营销内容符合要求。 05 无法保障真实性实际不能履行承诺 仅剩2分钟、仅此一天… 06 出现法律法规中禁止使用的营销用语 特供、专供… 无论是在口播、背景板、视频字幕、购物车/视频标题，还是商品详情页等宣传场景，都不可以使用广告禁用词。 01 绝对化用语 毛衣绝对不起球、终生穿不坏、绝对摔不烂… 02 虚假承诺和高风险诱导类 包过、一本书学会、一套题学会、一次通过、一次通关、保过等； 保值、升值、升值回报、立马升值、投资价值、投资回报等； 案例： 相信我，这个宝贝买回去转手就能赚两百，绝对升值 03 涉迷信宣传 旺夫旺子、带来好运气、增强第六感、逢凶化吉、避凶辟邪、防小人等； 案例： 这个八卦镜摆家里，保你逢凶化吉，时来运转。 标题管理 01 不得带有商家信息 xx专卖… 02 不得带有活动信息 美妆节、双11、买一送一… 03 不得带有价格信息 限时价、秒杀价、特价、让利、好评… 04 不得带有营销词语 包邮、货到付款、敏感词（如最热、最火、第一等）… 05 其它 违规词（非本品牌的品牌词）等与商品无关的信息 营销活动 01 VIP大牌日 非VIP大牌日活动不可使用相关文案关键词及Icon 【词汇：VIP大牌日、大牌日、大牌、品牌日】 02 品牌钜献 非品牌钜献活动不可使用相关文案关键词及Icon 【词汇：品牌钜献、大牌钜献、钜献、品牌日、品牌献礼、品牌钜惠】 03 TOP5 非TOP5选定的品牌不可使用相关文案关键词及Icon 选定的TOP5品牌仅可在上新起前24H使用文案关键词和Icon 【词汇：今日大牌、TOP5】 04 VIP新品日 非VIP新品日活动不可使用相关文案关键词及Icon 【词汇：VIP新品日、新品日、尝新日】 05 皇钻专场 非皇钻相关、会员等级价相关活动不可使用相关文案关键词及Icon 【词汇：皇钻专场、皇钻专享、会员专享】 06 所有活动 非公司级S促、公司级A促、类目级A促的活动不可使用相关文案关键词 【词汇：狂欢、狂欢日、超级、盛典、盛宴、嘉年华、甄选、甄品、大品牌；节】 非VIP大牌日、公司级S促、公司级A促、类目级A促的活动不可使用相关文案关键词 【词汇：日】 07 价格表达–***价 日常仅保留“唯品价”、“市场价”、“到手价” 标题管理 01 不得含有促销语 严禁使用“热卖、新品、疯抢、直降、清仓、推荐、爆款、爆品、首发”等词汇，以及满减信息、买赠信息、包邮等优惠方式。 02 非正规表达 营销活动 01 商品优惠活动与实际不符 在宣传中承诺的折扣或优惠与实际购买时的折扣不符，例如商品宣传下单五折，但实际购买时发现折扣仅为四折。 02 宣传的规格参数材料等与实际不符 商品页面上宣传的净重为100g，但实际重量仅为80g；或者宣传商品的转速为2900RPM，但实际转速仅为2300RPM。 03 商品详情要求 商品页面使用的数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语等引证内容必须真实准确，不能有虚假或误导性的信息，否则将无法证明其出处。 以上为部分电商平台的禁用违禁词整理，大家可根据各自的平台学习收藏。 网络电商广告用语在各自平台的监察力度都会逐渐增大，若违规，轻则扣除信用分、罚款，重则会有行政处罚。 检管家建议大家一定要注意措辞，尤其是在直播等场景中。