一、类目调整时间及对店铺造成哪些影响? 为提升商品类目合理性,改善买家的购物体验,平台于4月28日发布《关于<保证金标准>修订的公示通知》和《关于部分行业管理规范修订的公示通知》,并于4月29日全量发送《类目调整通知》。本次类目调整可能影响到商品的类目、品牌、属性、保证金等信息。 二、去哪里查看最新的类目结构? 商家可以通过电脑登录抖店后台【首页-店铺管理-资质中心-行业资质】经营类目处,查看目前在售商品的类目情况。 三、已上架售卖的商品会受到影响吗? 已上架售卖的商品暂时不影响,您可以继续经营,但商品的类目信息、品牌信息、保证金、体验分可能会发生变化,详见下方问题。 四、调整了哪些类目,为什么原来经营的类目没有了呢? 情况一:我店铺商品以前在“餐饮具>咖啡器具>咖啡机”,现在怎么变成“厨房电器>咖啡机”了?部分类目结构会发生变化,您可以在最新类目下继续售卖,当然,如果最新类目的保证金超出您的预算,可以选择删除类目下架所有商品,“基础保证金”按已经营类目中最高金额重新计算。各类目保证金标准。 情况二:我发布商品时候有选择类目,怎么经营类目信息没了呢?不用担心,您可以在商品编辑页面,输入关键词/直接选择最新类目->资质中心新增最新类目->审核通过->编辑商品使用即可。 情况三:想修改类目,但提示没法修改?活动中商品无法编辑,建议先取消活动提报,编辑商品审核通过后重新提报活动。 五、品牌未填或者授权已失效,请重新选择品牌?可能是因为类目变化,品牌的所属类目不包含在创建商品时选择的类目中。建议商家电脑登录抖店后台【店铺信息】-【资质中心】-【品牌资质】中,查看类目包含情况,如不包含,请添加类目,品牌资质审核通过后即可使用。 【温馨提示】如果在【店铺信息】-【资质中心】-【品牌资质】中新增品牌所属类目时,选择不到与创建商品一致的类目,请先前往【资质中心】-【行业资质】确认您已勾选对应的创建商品所选类目,并点击提交。行业资质中审核通过后即可在品牌资质选择对应的类目信息。 六、为什么提示属性/品牌缺失,但是选择不了信息? 【内容重构】
- 新增叶子类目问题处理
- 部分新增的叶子类目可能缺少必要的属性信息,或提示无法获取属性值。遇到此问题时,您可以通过点击右侧的联系商服按钮,申请添加相关属性。
- 保证金标准调整原因解析
- 商品类目的变更可能导致保证金应缴金额发生变化。为了确保您的经营不受影响,请您根据最新的商品所属类目查询并了解保证金缴纳标准。请按照平台提供的指引完成保证金的缴纳工作。
- 保证金补缴及提现限制说明
- 如果因类目调整或基础保证金标准调整导致您的保证金余额不足(即“0<保证金余额<应缴额75%”),系统将限制您的提现功能。此时,您需要在保证金账户中进行充值或通过页面立即补缴,以确保提现功能的恢复。
- 如何删除高保证金类目及其影响
- 如果您发现某个类目的保证金过高,影响了您的经营成本和利润空间,您可以在抖店后台选择“店铺管理”-“资质中心”-“行业资质”-“经营类目”,然后选择删除该类目。请注意,删除高保证金类目后,基础/类目保证金会根据已经营类目中的最高金额设定缴纳标准。
- 推荐阅读
- 为了帮助您更好地理解上述内容,我们推荐您阅读以下文章:[推荐阅读链接]