为什么有时候手机收不到短信

有可能是短信格式的问题，比如您的手机可能不支持某些符号，但对方给您发送的短信里包含了这样的符号； 也有可能对方是群发短信，如果发送的条数太多并且发送的时间间隔很短，可能会造成短信功能被暂时屏蔽，造成部分短信没有发送成功。 如果再有这样的情况，您可以及时拨打客服电话向客服反馈，可以帮您查询到原因并处理的。 ～～

银行卡预留手机号更改后转账为什么收不到信息

总共有三种方法可以解决更改银行预留手机号：银行柜台办理，拿着个人身份证和银行卡到银行，填写相关的资料变更申请表，就可以进行办理。网上银行办理,需要先插入U盾等设备直接接入电脑，登录网上银行，然后在银行网银个人版中修改基本信息中的手机号。通过电话银行,拨打银行的客服电话，根据语音提示进入相应的菜单，选择人工服务，然后在客服人员的帮助下完成信息修改。备注：手机预留号码十分重要，如果更换了手机号码必须及时更新。

为什么给客服发信息开超Q没回复。

你可以直接去官网输入手机号开通试试 如果还不行 看看把梦网开关关掉了没有 如果没有关掉那可能就是网络延迟

为什么手机收不到信息，但是能发信息？？？

你自己给自己发短信试试，如果你能收到那就应该没问题。 如果你收不到，你可以打客服问下，他们那边的短信中心可以看到你的短信收发记录。 若确认你收不到信息，他们会调整你的短信功能的。

为什么卖家说退款了可我收不到钱

有些时候退款到银行卡的话是有延迟，但是支付宝一般是即时到账的，你看是那种情况。如果后来确认没有到账，是假退款，速度投诉卖家，并申请客服介入处理，免得过了时间款项打给卖家。望采纳。