本期嘉宾 契约 —— 互联网观察员 阿拉木斯 —— 北京市法学会电子商务法专家 邓煦 —— 北京嘉维律师事务所律师 5号，有媒体报道称，五名女子通过抖音平台做试衣员而被骗，损失高达58万。这究竟是怎么回事？试衣员这个职业又是怎样的？平台又应承担怎样的责任呢？ 多位受害者在抖音上应聘试衣员后被诈骗。据受害者透露，她们都是因为看到抖音上的寄拍试衣广告而上当受骗。其中，一位受害者吴女士表示，自己在4月20日看到了这样的广告，并填写了联系方式进行报名。然而，骗子却在第二天（4月22日）添加了她的联系方式。以下是几位受害者的详细叙述： 受害者1： 受害者2： 受害者3： 受害者1： 她最初只做了小单，但后来导师将她拉入一个群组，群里有一个物流群和一个放任务的群。每当她完成任务时，导师都会要求她下载一个多彩互动软件，并在该软件中与导师交流。之后，导师会让她关注店铺并截图发送给接待人员，每完成一次任务就能获得2.8元的收入。 受害者2： 起初，导师一对一地指导她完成任务，但随着任务量的增加，导师将她和其他三人拉到一个群里。由于其中一个成员未能正确完成任务，导致大家无法提现。此时，导师发来一张截图，告知需要补做一份错误的数据单。她选择了最低档位，即8万份，并支付了88,680元。然而，当她准备提现时却发现账户已被冻结。经过一番调查，她发现自己被骗了。除了她之外，其他三人都是托儿。 受害者3： 她是三个受害者中唯一发现真相的人。她在冷静了大约半个小时后决定报警。 受害者们表示，他们之所以不断向骗子转账，是因为信任抖音平台，认为其审核不严、只关心盈利而不考虑用户问题。他们希望抖音能够下架这类广告，承认存在的问题，并采取措施防止更多人受害。 在当今的互联网环境中，广告和宣传无处不在，但同时也伴随着许多风险。试衣员这一职业，听起来似乎是一个吸引人的职业选择，尤其是对女性来说。然而，这个行当也隐藏着不少陷阱，一些不法分子利用这种方式进行诈骗。 记者在抖音平台上搜索试衣员相关信息时，发现仍有大量打着试衣员旗号的个人用户发布各种诱人的信息。这些信息包括收不完的快递、穿不完的衣服等，让不少人询问如何加入这个行列。 对此，网络观察员契约认为，虽然视频平台的广告审查通常比较严格，但仍然有漏洞可钻。有些骗子会采用隐晦的方式发布信息，使得消费者难以分辨。 阿拉木斯副会长也指出，互联网平台中“广告”的定义需要仔细甄别。抖音作为一家大型平台，对广告发布者施加了比较严格的责任和义务。然而，即便如此，由于技术的限制和监管的不足，平台仍存在被诈骗的风险。 北京嘉维律师事务所律师邓煦进一步解释了平台在面对用户被诈骗时应承担的责任。他认为，平台应该要求商家提供相关证明文件，并在接到投诉后及时核实查实。如果广告确有问题，平台应采取下架等一系列措施，以减少消费者的损失。 总的来说，虽然试衣员这一职业看似有吸引力，但实际上隐藏着不少风险。消费者在选择加入之前，需要谨慎评估，避免上当受骗。同时，监管部门也应加强对此类职业的监管力度，确保消费者的权益不受侵害。 在消费者向市场监管部门投诉，提起民事诉讼进行索赔的过程中，平台也应该提供商家的真实名称、地址和有效的联系方式。根据广告法、消费者权益保护法的相关规定，如果平台未尽到相关的审核义务，明知或者应知商家发布虚假广告，或者事后没有采取有效的措施，那么平台就应当承担相应的行政法律责任和民事赔偿责任，甚至还有可能构成犯罪，承担相应的刑事责任。 加强人工监管 （图片引自网络） 抖音也早已意识到这个问题，2021年1月至6月，抖音安全中心主动封禁涉嫌诈骗帐号超80万个，拦截下架涉嫌诈骗视频内容超过100万条。此外，抖音与多地警方跨平台联动打击，半年打击网络诈骗团伙57个，抓获嫌疑人273人。即便如此，短视频平台诈骗依旧不少，打击网络诈骗，还需要各方联手，个人提高防范意识，平台加强审核，以及国家相关法律法规的完善。契约认为： 契约： 你不要信任任何一个平台，你应该信任的是你自己对这些信息的判断，因为平台它只是提供了一个土壤，大家在里面去种好果子还是种坏果子，要看每个人在里面种的到底是什么了，而不仅仅因为这个平台好。我们一直说一个词叫信商，我们都知道情商智商，信商就是信息甄别的能力，所以呢，每个网友应该增强自己对信息的这种判断的能力，或者叫提高自己的信商。 对于抖音来说，它还是应该加强人工监管，抖音的大数据、技术能力、算法都很强，但是很多的内容其实无法通过技术、算法、大数据去甄别，还是要更多的去加强人工方面的审核，包括抖音平台能不能自己推出一些反诈骗的内容，专门针对某些容易被诈骗的用户定向的去投放，让他们更理解这件事情，减少这些用户被骗的可能性。 消费者也要头脑清醒 无论制度多么健全、监管多么严厉，关键还得看消费者自己，北京市法学会电子商务法治研究会副会长阿拉木斯提醒消费者： 阿拉木斯： 我们的制度当然是需要完善的，但是市场的风险依然存在，我们要明晰责任，我们要加大责任，我们要加强消费者的保护力度，加大执法的力度。但反过来，消费者也不应该天真到，就是说我出门永远不会遇到这个小偷和骗子，基本的风险意识和提防还是要有的。 一个基本的理念，抖音需要提高审核的义务，消费者保护的义务，向有关执法部门提供信息，来加大违法犯罪分子的惩处力度。消费者也需要提高防骗的意识，以及不从事任何网络上的违法活动的这样的基本的意识。 近期，抖音发布了《2022年第一季度安全透明度报告》，揭示了其在打击诈骗行为方面的显著成效。报告显示，自2022年第一季度以来，抖音平台共封禁了41万个诈骗类账号，并成功配合警方抓获犯罪嫌疑人75人。此外，抖音还主动向用户发送了1050万次风险提醒，以确保用户的账户安全和个人信息保护。 （图片引自网络） 配图选自相关新闻和媒体报道