在抖音电商的引领下,“线上购物,逛抖音电商”已成为众多消费者的日常习惯。为了打造更加完善的“用户友好型”消费体验,抖音电商开辟了基于抖音主页的商城新入口,持续为用户创造便捷、丰富的消费环境。 在这一背景下,品牌的抖音电商生意经营在抖音商城这一板块获得了更多发挥空间,同时也促使许多品牌思考如何把握由此带来的增长机会。7月31日至8月13日,抖音电商发起了以抖音商城为主阵地的明星主播宠粉营销活动——抖音商城·全明星宠粉节。该活动贯穿抖音商城经营链路,创新推出以明星营销为核心抓手的多种玩法,助力品牌依托抖音商城经营阵地,快速引爆平台潜力市场,加速在抖音电商内的成长进程。 活动打造了大牌明星X头部品牌X百大宠粉团矩阵模式,联手伊利、认养一头牛、SKG、林氏家具等品类大牌,王一博、何洁、vivi王婉霏、辰亦儒等人气明星,结合抖音商城黄金资源点位和抖音电商站内外宣发能力以及多重玩法,共计吸揽上亿曝光,打造出多个站内爆品。品牌商城最高日均增长达4872%,成功建构起了抖音商城场景下从声量造势到销量落地的增长链路,助力多个品牌实现生意爆发,达成继“618”大促之后的又一增长高位。 此次活动在数月前首次全明星宠粉节“全明星阵容花式宠粉”立意的基础上,还进行了多个维度的全新升级。尤其在助力品牌增长的链路规划方面,抖音商城基于消费者行为模型,从心智培育,到认知进阶,再到定向进行购买行为激活,探索出了一条适合更多品牌在抖音商城场景下寻求口碑塑造 、单品爆发和销量增长的系统化路径。 第一步:心智培育 —— 全明星阵容助力亿级曝光,主动聚合大众流量 考虑到“全明星宠粉节”的主题定位,本次活动继续坚持“深挖明星势能,聚焦福利宠粉”的核心思路,以高规格的明星阵容为活动宣发拉开序幕,配合众多亲民的福利设置,短期内实现活动的基础受众铺设。7月31日起至8月13日活动期间,用户打开抖音,就可能陆续看到抖音商城·全明星宠粉节联合@田亮叶一茜夫妇 、@汪东城 、@许君聪 、@王艳 、@王婉霏vivi 等『全明星』阵容的随机主题开屏。只要根据提示,在抖音内商城新入口搜索指定关键词,即有机会抽取全年牛奶、戴森吹风机、乐高迪士尼城堡、足金转运珠、明星同款周边等超值福利。 在抖音商城举办的全明星宠粉活动中,12位明星携手各大品牌,通过一系列直播活动,点燃了用户的参与热情。例如,在“辰亦儒宠粉日”的直播中,@辰亦儒以“抖音商城福利官”的身份,向观众介绍直播间的优惠活动,引导用户利用关键词搜索获取折扣。这种互动不仅增强了用户的参与感,也提高了品牌的市场曝光度。 为了更有效地推广这一活动,抖音商城的活动中心同步提供了直播排期和福利计划,让用户能够选择感兴趣的直播间并主动了解和观看。同时,#全明星宠粉节 成为了抖音短视频中的高频话题,吸引了众多合作明星和达人参与,他们不仅创作了主题内容,还在评论区强调活动信息,进一步扩大了活动的受众基础。 此次活动的独特之处在于,它不仅仅是利用明星的个人影响力进行宣传,而是通过明星与品牌的深度合作,让明星真正参与到品牌推广中,从单纯的“品牌推荐官”转变为“好物安利官”和“带货官”,为品牌的增长贡献了自己的力量。 为了持续吸引和激活高潜力用户,抖音商城还采用了多渠道、高频次的活动露出策略。这不仅包括在社交平台上进行宣发,还将明星粉丝见面会、品牌电梯广告等线下场景纳入活动范围,形成了一个线上线下相结合的活动曝光体系。通过这种方式,活动能够在多个场景中反复触达目标人群,有效提升用户的活动印象分和参与欲望。 最后,活动还针对不同人群制定了个性化的福利机制,确保每一位参与者都能享受到适合自己的优惠和好处。这种定向激活的策略不仅提升了品效(产品效果),也进一步增强了用户对品牌的忠诚度和满意度。 在充分的认知铺垫和引导之后,对于如今消费更加谨慎的消费者而言,是否为心动商品买单的主要条件,还是在于活动本身释出的福利机制或产品是不是自己喜欢和需要的。基于此,出于助力品牌落实转化需要的目标,抖音商城在活动伊始就对活动商品进行了分层处理,针对不同消费习惯的人群设置不同福利属性的商品,在用户侧形成“享我所想”的活动参与体验。 在抖音商城首页和抖音信息流中,新人用户能够看到诸多经由品牌放价和平台补贴双重福利加持的“新人礼”好价爆款,以心动价与品牌结缘,高效开启抖音商城的购物之旅。 针对由明星的短视频/私域等通道吸引而来的用户,只要在抖音商城搜索品牌或明星关键词,就可以触发搜索彩蛋——根据提示关注店铺,可获得卡券或实物奖励,并顺势沉淀为品牌的精准客群。 “超值购”和“低价秒杀”板块则是抖音商城的“爆款制造机”,由于商家让利和平台补贴同时进行,该板块已经在用户心智中形成“超值好物展示区”的普遍认知,再加上信息流推广和抖客分销的双重转化助力,极易推出爆品。活动期间,认养一头牛就借秒杀频道成功打爆单品:连续5天,主推牛奶日均收获过万销量,爆发实现50倍增长。对比活动开始前7天,抖音商城日均销量增长4872%,商城成交GMV对比活动开始前7天日均增长4004%。同时,通过落地明星直播间合作、频道氛围焕新、发福利券等核心动作,六大合作品牌超值购新入口GMV均创历史新高。 强曝光、广覆盖、真实惠,促转化。遵循着这条行动链路,抖音商城由“全明星宠粉节”,再次探索并成功实践出明星营销与品牌增长有机结合,品牌声量与销量的双向奔赴的有效路径。 截至目前,抖音商城·全明星宠粉节已成功举办两届,在“全明星宠粉”的活动内核不变的前提下,无论是规格、力度还是效果有了明显提升。而当越来越多的品牌和消费者共同成为“全明星宠粉节”活动的参与者与创造者,抖音电商对于帮助更多品牌“跑通抖音商城经营链路,获取增长实效”也有了更多的信心与期待。