短视频行业进入集中的爆发期，而原本在APP Store排行榜50开外的抖音却在短短一月之内，跻身音频榜单的前五。那么，抖音是如何在短时间内实现如此快速的发展呢？通过本文，我们将一探究竟。 本文结构概览： 一、产品概述
产品体验环境
产品简介
产品定位
产品所在市场情况 二、产品分析
抖音基本功能结构图
用户使用流程图
核心功能体验分析
运营手段分析 三、竞品分析
竞品基本信息对比
核心功能对比
UI界面对比 四、用户评价和反馈 五、改进建议 六、总结 一、产品概述
产品体验环境 体验机型：iphone6 系统版本：iOS 10.3.3 App版本：V1.5.2 体验网络：wifi&4G 体验人：进击的PM
产品简介 产品logo: 产品slogan：“让崇拜从这里开始！专注新生代的音乐短视频社区” 产品描述：抖音短视频是目前中国最大、最受欢迎的原创音乐短视频分享平台。这里有全球潮流音乐搭配舞蹈、跑酷、表演等原创的内容形式。
产品定位 从抖音的slogan——“专注新生代的音乐短视频社区”以及视频时长限制在5-15秒就可以看出，这款产品的定位是适合中国年轻人的音乐短视频社区，做垂直音乐的UGC短视频。抖音的目标用户可以分为三类： （1）网红型用户 这类用户有着强烈的自我表达意愿，勇于尝试新鲜事物，是典型的移动互联网前沿用户，并且对音乐和创意视频的制作、剪辑有着极高的热情，希望自己的作品可以曝光给更多的人。他们会花很多精力在经营粉丝上，也希望通过平台认识更多同阶的小伙伴，进而相互交流、支持、学习而实现进阶，最终实现自我价值。 （2）追随型用户 这类用户欣赏那些达人精彩的作品，也渴望自己能够拍摄出同样炫酷的视频，所以他们需要在平台寻找他们心中的star，追随他们，向他们学习，进而实现更好的自我表达。 （3）吃瓜型用户 这类用户的自我表达意愿不强，不敢在公众平台抛头露面，他们来平台只是想寻找、看看精彩的作品，这样不仅丰富了自己的碎片时间，还为生活增添了趣味。这类用户可以为平台带来大部分的VV和DAU，并且也是前两种类型用户的广大群众基础。
产品所在市场情况 4.1 短视频行业环境 在短视频行业进入集中爆发期的背景下，根据1991IT的数据，截至2017年5月1日，该行业存量用户已超过2.5亿，日活数据也持续攀升，截至同一日期，整体日活量超过5000万。这种趋势反映出短视频凭借其短时性和低流量特性，正持续吸引大量用户。此外，中国产业信息网显示，2017年3月，以月均DAU/MAU计算的用户粘性增长至29.6%，与在线视频的差距逐渐缩小，表明用户的使用习惯正在发生变化，对短视频的偏好增强，使用频率逐步提高。 4.2 短视频行业的融资情况 据媒体发布的《2016年短视频内容生态白皮书》显示，2016年短视频内容创业方面融资事件已超过30起，融资金额规模高达53.7亿元，显示出短视频行业受到资本的极大关注。中国产业信息网的《15527649518年中国短视频行业市场运营态势及发展前景预测报告》进一步指出，2016年短视频领域投资方向分布以内容创作为主，占比高达62%，其次是分发平台，占比达30%。这表明投资者对内容创作方向的短视频给予了高度重视。从2015年至2017年2月，短视频内容创业投融资事件共58例，其中搞笑幽默题材占据主导地位，高达21例，其次是综合、娱乐、生活类。 4.3 抖音短视频的市场情况 在App store的摄影与录像免费排行榜中，抖音排名第5，已经超过了美颜相机、天天P图、美拍等老牌产品。ASO100数据显示，自2016年9月末上线至2017年以前，抖音排名波动较大。然而，到了2017年2月14日，抖音在排行榜中位列90名，一个月后，即3月22日，其名次迅速提升到第7位，并在接下来的一段时间内跻身前10名，最终稳定在前5名。抖音能在如此短的时间内实现显著进步，主要得益于其背后强大的推荐算法和内容分发机制，以及团队的高效运营。 二、产品分析
抖音基本功能结构图 为了更好地理解抖音的产品框架和功能结构，笔者梳理了一张基本功能结构图。 抖音的层级结构设计合理，将核心功能置于显眼位置，而不太常用或使用频率较低的功能则安排在较深的位置。用户使用流程图显示了拍摄视频的流畅过程，包括选择音乐、拍摄和编辑等步骤，每一步都有相应的提示，帮助用户快速上手，几乎无需思考。 核心功能体验分析聚焦于浏览视频和制作视频两大方面。浏览视频时，首页推荐Tab自动播放短视频，上下滑动切换视频，关注按钮位于作者头像下方，点赞和评论操作简洁方便。制作视频的主流程同样顺畅，从选择音乐开始，经过拍摄、编辑，最后发布作品。抖音小助手提供了一系列辅助功能，如一键美颜、滤镜等，极大地提升了用户的制作体验。 不足之处在于，虽然操作简便，但某些功能可能过于复杂，如折叠评论框的方式不适合所有用户，且对于想要收藏背景音乐的用户来说，查找其他用户使用该音乐的视频可能需要额外的时间和精力。此外，对于一些希望在更短时间内完成创作任务的用户来说，可能需要进一步简化操作流程。 在抖音平台上，用户想要拍摄出炫酷的视频却苦于不知方法。为此，抖音小助手邀请了多位大神和工作人员，制作了一系列“拍摄指南”来指导用户如何充分利用各种特效，创造出与众不同的作品。这种UGC（用户生成内容）与PGC（专业生成内容）相结合的教学方式，使得用户对抖音平台产生了强烈的亲近感。 （2）选择音乐： 抖音提供了18种音乐类型供用户选择，包括流行、电音趴、洗脑神曲等。此外，还有“热门歌曲”推荐和“我的收藏”功能，方便用户快速找到心仪的背景音乐。 优点：丰富的bgm为用户提供了更多的选择空间；”热门歌曲”功能避免了新用户在选择时感到迷茫；而”我的收藏”则让用户在开始拍摄前能够迅速找到自己喜欢的bgm。 不足：建议增加一个提供本地音乐作为bgm的功能，以满足用户对个性化的需求。 （3）开始拍摄： 特效方面： 声音特效：扬声器、狂欢、电光火石； 道具特效：包含3D空间、丑脸、明星饰品、张嘴出音符等74种炫酷特效； 速度特效：分为极慢、慢、标准、快、极快5种拍摄速度效果，让视频更有趣； 滤镜特效：14种滤镜特效，让人拍出来更美。 优点：特效种类丰富，使每个用户拍摄出的视频都能彰显自己的特色，满足了用户的新鲜感。 不足：滤镜特效种类较少，应该再多丰富一些；可以增加瘦脸、大眼、美妆等功能，因为爱美之心人皆有之，尤其是在短视频平台，所以满足用户的爱美之心，也是增加用户粘度，提高留存率的有效手段。 切换场景： 可以分段拍摄视频，通过切换场景、换装等方式，拍摄出瞬移或其他炫酷的视频效果，符合抖音的产品定位。 拍摄时长限制在5-15s： 拍摄时长短于5s不允许发布，最长可以拍摄15s。 优点：视频时长短可以让视频内容更加精炼，没有冗余，让用户能专注于每一个创意的短视频；时长短也实现了让用户使用少流量就可以观看精彩视频的需求。 草稿功能：草稿箱功能放在了作品集的前排位置，目的是让作者可以方便找到未完成的视频，还支持继续拍摄。 私密功能：拍摄后的视频可以选择私密发布，这个功能的应用场景是用户拍摄了一个视频但是还不想曝光于大众视野，可能只是想给身边的某些人或自己查看时使用。私密发布后，如果想公开，还有公开的功能位，让用户实现了自主决定。 特效：在视频拍摄和编辑过程中，用户可以选择多种滤镜特效和时间特效，如抖动、幻觉、Black magic、70s、灵魂出窍、X-Signal等，以及时光倒流、反复、慢动作等时间特效。这些特效使得视频更具创造性，即使在相同的背景音乐下，也能创作出风格各异的作品。 编辑音乐功能：用户可以左右拖动声谱来剪辑音乐。 发布视频：发布视频后，得益于今日头条的推荐算法，视频不仅去中心化，分发效率也得到保障，确保每个人的作品都有机会被观看。同时，推荐算法还会根据用户的喜好为其推荐符合口味的视频，从而提升留存率。 运营手段分析：抖音从2月份的排名接近100名，到3月份的名次激增进入榜单前10名，与其团队强大的运营策略密不可分。下面将从抖音的历史版本和主要事件进行分析其运营策略。 （1）明星造势：以下三张图是从ASO100上截取的抖音三个关键节点在摄影与录像（免费）榜的排名，分别是年前的1月25日的1.3.1版本（排名：129）、3月1日的1.3.2版本（排名：44）、3月17日的1.3.3版本（排名：11）。 再综合抖音1.3.3版本以前的版本记录看一下： 综合来看，我们发现抖音短视频原来名字是A.me，并且产品logo也不一样，在1.3.1（1月25日）版本以前，抖音还带着原名——“抖音短视频 – 原A.me音乐短视频社区”。而恰恰在这以前抖音的排名远在100之外。 可以看出，在正式更名以前，抖音团队并没有做推广和运营的打算，直至选好了这个让人听起来就觉得“浑身颤抖”的名字——抖音短视频。可以看到年后3月1日的1.3.2版本在排名上有了起色，已经上升到44名，但是名次还是相对靠后。而在下一个版本3.17日的1.3.3版本到来之前，抖音的排名产生了激增的趋势，这次冷启动到底发生了什么？ 有一个细节告诉了大家答案，就是拥有上千万粉丝的小岳岳——岳云鹏3月13日在微博上转发了一条秒拍视频，但是视频的水印暴露了该视频来源正是抖音。视频中一个玩抖音的男子长相与小岳岳极为相似，也是走搞笑路线。这条微博引发了5000多的转发量，15k的评论数，可以说一下子将抖音推进了公众视野，引发了下载量的激增，这是抖音的幸运，更是一次0成本的成功的冷启动运营。 随着抖音在社交媒体领域的日益流行，越来越多的明星和网红加入了这个炫酷的音乐短视频拍摄行列。这些包括了如钟丽缇张伦硕一家、胡彦斌、杜海涛、李小璐、赵丽颖、大张伟等知名人士，他们不仅为素人作品点赞，还乐于加入喜欢。借助明星的影响力来运营，无疑为抖音的用户增长奠定了坚实的基础。 （2）利用热门综艺节目 抖音的最新版本，名为“抖音短时频 – 中国有嘻哈官方推荐”，与热门综艺节目《中国有嘻哈》的合作可谓是明智之举。由于嘻哈音乐本身强烈的节奏感、律动感和潮流范，与抖音的产品风格非常契合，这无疑是对产品的一种成功的宣传和推广，赢得了众多音乐和潮流爱好者的喜爱。 （3）线上+线下同时推广 在4月末，抖音与网易云音乐进行了资源互换的合作，引导用户下载抖音app，并可以在抖音活动页的歌曲中切换到云音乐页面听歌。这是一次双向推广的运营活动。 此外，抖音还采取了线下推广的手段，例如：“抖在成都”的活动，让一群人在线下玩抖音，充分调动了大家的热情和积极性，扩大了影响力。相信这次成功的线下活动运作之后，抖音团队后续还会不断推出其他城市的线下抖音趴。 （4）运用热门挑战 为了刺激更多的用户参与和创作，抖音不定期发起一些有趣的挑战，不断地为用户提供新的创作灵感。这不仅提升了用户的活跃度，也提高了用户的粘性。而且用户觉得有趣好玩后，还会推荐给身边的人，带来用户的新增。 三、竞品分析
竞品基本信息对比 首先针对ASO100中国区摄影与录像免费榜的排名，对比了几国内外类似的短视频App。如下图所示： 值得注意的是，muse也是一款音乐短视频软件，产品定位与抖音最为类似。虽然其在中国区排名第130，但在美国榜的摄影与录像免费榜中排名第7。 因此，下面主要对比一下抖音和muse这两款软件。
核心功能对比 两款产品的定位和核心功能非常类似，所以笔者决定详细对比一下他们在功能上的差别。下图是经过一个下午总结出来的两款产品的功能对比表。 根据提供的内容，可以重构如下：
一、功能对比分析
抖音与Muse在主要功能上存在相似之处，但细节上有所不同。抖音更贴合国人的使用习惯和喜好，例如在滤镜、特效及视频编辑方面投入了大量精力。这种设计是为了弥补国人相对内向的性格特点，通过炫酷的特效来吸引用户并快速接受这款软件。目前，抖音主要聚焦于视频拍摄的炫酷效果，尚未涉足社交功能；而Muse则更符合欧美用户的习惯和偏好，不仅制作音乐短视频，还拓展了社交和直播功能。
二、UI界面对比
从截图中可见，抖音和Muse在UI设计上有明显的差异。抖音采用统一的白色字体搭配黑色背景，这种设计不仅提升了产品的格调，也使其他色系板块一目了然，整体给人一种炫酷、潮流的感觉。而Muse的背景采用了粉黄渐变色，字体为白色，挑战页面使用了8种颜色轮换，整体色彩给人带来跳跃、鲜活的感受，更加吸引青少年用户，但缺乏了抖音那种炫酷的氛围。此外，Muse的底部一级菜单采用非文字形式，这与其用户群体主要是欧美国家的人有关，旨在提供更为简洁的导航体验。
三、用户评价与反馈
从ASO100的数据来看，抖音的总体评分较高，所有版本获得了86%的5星好评率。用户普遍赞赏抖音能让用户拍摄出令人意想不到的炫酷视频，提供了实用的拍摄指南帮助新用户快速上手，同时允许用户结识到许多热爱音乐和创作的好友。视频内容高端且不失趣味，增加了生活的乐趣。然而，也有用户指出抖音存在的问题，如特效功能不足（缺少瘦脸、大眼等功能）、网络连接偶尔不稳定（加载失败）以及反垃圾机制有时不准确等问题。这些问题在一定程度上影响了用户的使用体验。
四、改进建议
针对上述问题，提出以下改进建议：
- 增加更多实用特效功能，以提升用户体验。
- 优化网络连接性能，减少加载失败的情况。
- 改进反垃圾机制，确保正常视频不被误判或封号。
- 减少重复性高的视频推荐，避免用户感到单一乏味。
- 调整推送策略，避免推送无聊或尴尬的视频内容。 在综合分析抖音短视频App后，针对其未来产品迭代方向提出以下建议：
- 用户体验方面 （1）特效、滤镜需更丰富：为了激发用户创作内容的热情，增强用户的互动体验，抖音应继续完善和增加更多可调节的特效，如瘦脸、大眼等。同时，滤镜效果也应更加多样化，以满足不同用户的需求。 （2）评论区功能改进：增加评论点赞功能，使用户可以对他人的评论进行点赞，并显示点赞数量。这一功能适用于用户在阅读他人观点时，希望表达认同但又不想打字评论的场景。 （3）作品集增加时光机功能：对于用户寻找特定视频的需求，抖音可以增设发布时间筛选和按发布时间排序的功能，帮助用户快速定位到感兴趣的视频。 （4）给用户设立标签或头衔：根据用户的粉丝数量和活跃度，为他们设置不同的头衔，以区分不同等级的用户群体。这不仅有助于提升粉丝数多的用户的优越感和归属感，还能激励粉丝数少的用户努力创作，提高整体社区的活跃度。 （5）推荐机制优化：减少重复度高的视频推荐，增加视频种类的多样性，并根据用户反馈调整推荐算法，避免推送尴尬或无聊的内容。 （6）网络优化：根据用户反馈，持续优化网络性能，确保视频加载速度快且稳定。良好的网络环境是提供良好用户体验的关键。 （7）问题反馈完善：建立更加完善的用户反馈机制，及时收集并解决用户在使用过程中遇到的问题，不断提升产品的用户体验。 在抖音的“问题反馈”对话框中，引入一个自动回复机器人，如“抖音团队感谢您的反馈，我们已收到并会尽快处理！祝您玩得开心！”这样的互动，能够让用户感受到抖音对用户反馈的重视。
- 产品未来展望 关于抖音产品的未来发展，我想分享一些个人的看法。 （1）盈利模式的猜想： 目前，抖音尚未明确其盈利模式，主要集中在用户增长上。然而，从长远来看，抖音团队肯定会探索出自己的盈利途径。例如，可以借鉴直播平台通过付费送礼物的方式，或是利用开屏广告、信息流广告等进行广告推广，甚至可以考虑像Muse一样引导粉丝打赏以支持内容创作者，或是销售周边产品，推出会员服务、粉丝头条等功能。 （2）社交功能的拓展： 抖音在未来可以考虑增加私信功能。设想场景是当粉丝非常渴望与偶像沟通时，他们可能需要类似私信的功能来表达对偶像的喜爱、崇拜或请教拍摄技巧。私信功能将有助于加强积极用户之间的联系，促进互动，提高用户粘性。 六、总结 短视频行业近年来迅速发展，抖音作为一款专注于音乐的短视频平台，为有才华的用户和普通用户提供了展示自我的空间。其视频长度控制在短短的15秒内，既保证了内容的高质量，也避免了与其他平台的同质化竞争。期待抖音未来能带来更多惊喜，继续为用户带来欢乐。 本文由@进击的PM原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载。