爱番番怎么查看帮助中心
在爱番番中查看帮助中心，可按以下步骤操作：打开爱番番APP：在手机上找到并点击“爱番番”应用图标。进入“我的”页面：在APP首页界面中，点击右下角的“我的”选项。选择“帮助与反馈”：在“我的”页面中，点击“帮助与反馈”选项。进入“帮助中心”：在“帮助与反馈”页面中，点击“帮助中心”选项。查看帮助内容：进入“帮助中心”后，即可浏览相关帮助信息。注意事项：确保APP版本为version1.10.10.1或更高，避免因版本过低导致功能缺失。操作过程中需保持网络连接稳定，否则可能影响页面加载。
爱番番如何设置消息撤回？
爱番番的消息撤回功能需在设置中开启，开启后支持电脑端右键和移动端长按撤回消息。具体设置步骤如下：登录软件：输入账号密码登录爱番番，进入首界面。进入设置界面：在主界面左下角点击“设置”按钮。开启消息撤回功能：在设置界面中找到“消息撤回设置”选项，勾选后即可启用。使用撤回功能：电脑端：在会话中右键点击需撤回的消息，选择撤回选项。移动端：在会话中长按需撤回的消息，选择撤回选项。注意事项：需确保软件版本为1.5.4或更高，旧版本可能不支持此功能。仅客服账号可操作消息撤回，普通用户无权限。撤回功能需在消息发送后2分钟内操作，超时后无法撤回。
百度爱番番没有线索信息提示
百度爱番番没有线索信息提示，可通过开启消息通知设置中的线索信息提示开关来解决，具体操作如下：工具/原料：vivoy52s手机，Android10系统，爱番番APP1.11.16.4版本。方法/步骤：点击“我的”：打开手机爱番番APP，进入页面后，点击导航栏中的【我的】。- 进入消息通知管理：在“我的”页面中，点击【消息通知管理】。- 设置线索信息提示：进入消息通知管理页面后，找到【线索信息提示】，把对应的开关按钮打开。
爱番番基础版怎么设置？
爱番番基础版的设置需通过获取百度营销推广账户、下载客户端、配置组织结构、分配账号、绑定权限与推广账号、设置咨询接待等步骤完成。具体如下：获取百度营销推广账户资质爱番番基础版与百度推广数据互联互通，仅限百度营销推广用户使用。需联系当地百度代理商（如河南地区联系锐之旗）获取账户资格。下载客户端并登录爱番番基础版支持PC端和移动APP操作。需先下载客户端，使用推广账户登录。配置组织结构为贴合业务场景并实现数据权限管理，需在系统中建立组织结构。操作路径：【首页】→【沟通】→【基础设置】→【组织结构】。分配业务人员账号建立组织结构后，需为业务人员创建爱番番账号并添加至部门体系。操作路径：【首页】→【沟通】→【基础设置】→【账号】→【新建账号】。角色权限绑定管理通过角色绑定为员工分配不同权限，确保数据安全与操作规范。操作路径：【首页】→【沟通】→【基础设置】→【账号】→【账号管理】→【权限与角色管理】
爱番番怎么设置自动回复
爱番番设置自动回复的方法主要有基础自动回复设置、客服机器人相关设置以及自动应答设置三种，具体如下：基础自动回复设置首先，输入账号密码登录爱番番软件，进入首界面后，在主界面左下角点击“设置”按钮。在弹出的设置选项中，找到“自动回复设置”。在这里，你可以选择“排队”“会话前”“会话中”等不同场景，并勾选“欢迎语”等选项来开启自动回复功能。若想对自动回复的语句进行个性化编辑，只需点击“编辑”按钮，即可输入或修改你想要的自动回复内容。客服机器人相关设置登录爱番番PC端后，点击左侧的【机器人】选项，找到并点击「客服机器人」。接着，进入「辅助通用能力设置」tab页。在此页面，你可以进行多项智能设置：智能推荐提问：开启后，若访客输入的关键词命中【企业话术库】或【行业专业话术库】中的问题，系统会为访客智能推荐相似的问题，提升沟通效率。智能推荐回复：开启此功能，当访客的问题命中【企业话术库】、【行业专业话术库】或【通用话术库】时，系统会为客服智能推荐优质的回复语，辅助客服快速响应