抖音,一款音乐创意短视频社交软件,自2016年9月上线以来,专注于年轻人的音乐短视频社区。本文将对其进行产品分析,以供欣赏。

  1. 公司背景 1.1 公司概况 抖音,这款可以拍摄短视频的音乐创意社交平台,于2016年9月正式推出。它吸引了大量年轻人使用,用户可以通过该平台选择歌曲,创作音乐短视频,分享自己的作品。 1.2 CEO张一鸣 张一鸣,男,出生于福建龙岩,北京字节跳动科技有限公司的创始人兼CEO。他不仅是今日头条的创始人,也是“内涵段子”、“火山小视频”和“抖音”等产品的开发者。张一鸣在2005年毕业于南开大学软件工程专业,曾参与创建多家互联网公司,如酷讯、九九房等。他在2013年入选《福布斯》“中国30位30岁以下的创业者”,并在2018年以650亿元人民币财富位居胡润百富榜第26位。 1.3融资情况 (图:抖音公司融资历史)

  2. 用户人群 2.1行业人群 (1)短视频行业用户规模 短视频行业在2016年开始兴起,到2017年市场规模达到57.3亿,同比增长183.9%。随着广告投资的增加和市场规模的扩大,预计到2020年市场规模将达到356.8亿。艾瑞咨询预测未来1-2年内短视频行业将开放大量商业化机会,流量变现和内容营销质量的提升将为内容变现带来较大机会。 (行业市场规模预测) 2.2 行业人群 (2)短视频行业用户规模 根据艾瑞咨询的数据,2018年10月独立设备数量为25965万台,同年8月份已超过26148万台,平均月度增长率高达2.6%。2018年中国短视频行业用户规模保持稳定增长。 根据提供的内容,可以重构为以下段落结构:

    1. 抖音月独立设备数分析结论

    短视频产品的形式利用用户碎片化时间,具有高传播性,制作短视频门槛低。目前短视频产品之间竞争压力相对较大,当前短视频行业在整体移动互联网用户中渗透率较高,且处于持续增长状态,短视频行业将展开激烈的竞争。未来1-2年内,随用户规模接近天花板,用户红利期逐渐结束,争夺现有市场用户以及拓展潜在领域用户。

    2. 用户性别

    艾瑞咨询数据显示:2017年11月到2018年10月抖音使用人群占比相当,男性用户比女性用户高于3.52%,抖音可以适当挖掘男性用户群体,挖掘潜在用户需求进而更好为用户服务。

    3. 用户年龄

    艾瑞咨询数据显示:2017年11月到2018年10月抖音使用人群24岁以下占比27.91%,25-30岁使用人群占比28.80%,31-35岁使用人群占比26.3%,36-40岁使用人群占比12.23%,41岁以上占比4.75%。

    4. 用户特征

    年龄范围 :覆盖未成年——35岁的群体,主要是30岁以下年轻用户占主力 性别比例:男女性别比例 5:5 ,男性用户高于女性用户7.28%。 地域:以广东、江苏、山东、河南、湖北、四川、河北、湖南、湖北、福建等几个省份的搜索指数依次排列,用户使用最多的省份是广东、江苏、山东排列前三名,分别占比10.69%、6.83%、6.81%。

    5. 用户细分

    分析总结:从艾瑞咨询数据显示:2017年11月到2018年10月抖音的用户人群主要分布在广东、江苏、山东主要以南方用户群体为主。

    6. 产品功能对比

    6.1 功能架构

    (抖音功能架构) 抖音的核心业务逻辑与产品演变 (1)产品核心业务逻辑 抖音的核心业务逻辑围绕“短视频分享与发现”展开。通过精准的算法推荐系统,抖音能够将用户感兴趣的内容以沉浸式的方式展现在首页,同时利用上下滑动等简单直观的交互方式,让用户轻松切换视频,享受无压力的观看体验。 (2)产品业务流程 抖音的业务流程主要包括用户打开APP、进入视频首页、进行内容浏览和互动等环节。首页作为流量和注意力的集中地,采用了沉浸式的页面设计,通过上下滑动切换视频,以及关注页的设计,确保了用户能够快速找到并消费自己感兴趣的内容。 (3)核心功能页面

  • 核心功能首界面:采用沉浸式的页面设计,通过上下滑动切换视频,满足用户快速切换后依然能以极低时延消费视频的需求。首页作为流量和注意力的集中地,注重以强算法占据用户的心智。 3.2 交互体验(UE) 抖音通过上下滑动切换视频、左滑进入拍摄、右滑查看作者主页等交互方式,简化了操作流程,降低了学习成本。这种最简单、最自然的交互手势,使得很多中年用户无需刻意学习即可熟练使用,而大众用户则可以享受到躺沙发上刷视频的乐趣。 3.3 分辨率体验(UI) 暂无具体数据或描述,但考虑到抖音的用户群体主要是年轻人,其UI设计可能更注重视觉冲击力和个性化表达,而非传统意义上的分辨率体验。 4. slogan 老的slogan“让崇拜从这里开始”虽然传达了抖音作为音乐短视频社区的定位,但在品牌定位和用户感知上存在错位。新的slogan“记录美好生活”虽简洁明了,但未能准确捕捉到抖音作为短视频平台的独特价值和用户情感共鸣。 5. 产品演变 5.1 功能变化

  • 首页:作为抖音最核心的模块,首页通过沉浸式页面设计和算法推荐,为用户提供了丰富的内容消费体验。

  • 推荐:首页采取沉浸式页面呈现,将视频铺满整个页面,满足用户快速切换后依然能以极低时延消费视频的需求。

  • 关注:首页还包含了关注页,方便用户随时查看和管理自己的兴趣点。 5.1.1 首页

  • 推荐:首页通过沉浸式页面设计,让用户身临其境地感受到短视频的魅力。

  • 关注:首页还提供了关注页功能,方便用户随时查看和管理自己的兴趣点。 用户若对视频内容感兴趣,并希望继续观看作者的其他作品,可以直接在视频下方的作者头像处点击“+”按钮进行关注。这个“+”按钮会以动画的形式转变为勾号,为用户提供强烈的反馈感。此外,用户还可以通过点击头像进入作者的个人主页,查看其发布的其他视频、售卖的商品(如淘宝链接)等信息。 (3)互动功能 在浏览每个视频时,右侧的互动区域提供了点赞、评论和转发三个功能。这些功能的标识数字根据观众数量的不同而有所变化:1W以下显示实数,1W以上则以万为单位。这种设计考虑到了用户的视觉体验,使得4位数的数字能够迅速被识别,而超过4位数后,用户需要更高的识别成本。 (4)评论模块 当用户对某个视频产生共鸣,并渴望表达自己的观点时,他们可以对视频或视频中的评论进行评论。评论页的排行逻辑是按照关注的人评论、高赞评论的顺序进行排序的。这意味着,一旦完成评论,它就会暂时排在第一位,而重新打开视频时,关注的人的评论将优先显示。这样的设计不仅提升了用户的评论体验,还确保了高质量的评论不会淹没在众多评论之中,同时强调了抖音重视用户关系链的策略,让用户有机会与关注者互动。 (5)转发模块 用户在观看完视频后,如果希望与他人分享,可以选择将视频分享到站内好友或朋友圈。但值得注意的是,转推功能不仅仅是视频传播的工具,它还具有“收缩页面”的功能。为了提供更多操作选项,如举报、保存和收藏等,用户需要点击转推功能。抖音通过这种设计简化了界面,使其更加简洁和易于使用。然而,这种策略也带来了弊端,即一些有趣的功能可能被隐藏在转推功能中,用户可能不容易发现。建议在顶部右侧增加更多的按钮,将与转推无关的功能放在此处,以保持页面的简洁性。 用户若对视频中的音乐产生浓厚兴趣,可通过点击右侧音乐入口,进入音乐页。在音乐页中,不仅可以了解到这首歌的创作者信息和抖音认证,还能看到使用该歌曲的视频,以及收藏和拍同款功能。 然而,由于拍同款按钮被内容相似的颜色所遮挡,且位置和出现时机不符合用户的思路流程,因此用户在浏览几个视频后才更有可能产生拍同款的想法,而一进来就想拍同款的几率较低。建议在用户浏览几个视频之后,将拍同款按钮置于作者头像上方,以不遮挡且提高用户产出同款内容的几率。 对于同城模块,用户若想查看自己所在地理位置的情况,可以在首页切换到同城页。在这里,用户不仅可以看到同城页中的视频,还能享受基于位置的场景服务,如美食、景点、玩乐等。目前,该设计仅覆盖到北京等热门城市,其他城市尚没有场景化的商家服务。设计此场景化服务的背后原因可能是:在消费端,连接线下的商家,为用户提供垂直化的服务体验,以及更多的社交机会;在生产端,为内容生产者创造更多创作的灵感和场景,进而鼓励内容的输出。但目前用户还未能享受到基于位置的良好服务,因为抖音基于位置的服务商家太少,优质内容欠缺,很多内容不如推荐页的好看,每个商家下的视频内容多数和商家无关等,暂时无法形成促消费的激励,因此,在这一块抖音需要做的工作还有很多。 热搜页中最为核心的是热搜榜。用户若想看看生活热点和最新时事,可以来到热搜榜。会有最新最热的内容以供选择,用户点进话题之后,会看到此话题下所有的热门动态。目前动态的来源主要是PGC类的自媒体和抖音官方,每个动态下会出现明显的“转发”按钮,猜想此设计是要鼓励更多的UGC,以使热搜榜变得全民参与和传播。但抖音想要将热搜榜打造成拥有媒体影响力和舆论效应的地方,还有很大的优化空间。与微博热搜榜相比,抖音目前最大的问题有三个方面:内部推荐页非常抢用户的注意力,使很少用户会留意抖音的热搜榜;短视频难以形成规模化的传播效应。微博中用户看到热门内容,用户可以心血来潮复制图片发布动态,而在抖音,首先没有明显的发布入口,其次很少用户会有复制视频的习惯,况且视频的复制成本还很高。 在短视频行业快速发展的浪潮中,抖音作为一匹黑马,成功突围并成为行业的领头羊。自2016年9月抖音上线以来,其发展速度令人瞩目。从2017年8月抖音海外版“Tik Tok”上线,到2017年11月今日头条收购Musical.ly并与抖音合并,再到如今在APP Store中总榜排行第二(偶尔排名第一),摄像录影类排行第一,抖音经历了从产品打磨到用户积累再到爆发增长的历程。下面就其迭代历程分析其产品的发展路线。 (1)初始阶段(v1.0.0-v1.3.7) 在这一阶段,抖音主要聚焦于产品的基础功能建设,确保核心功能的稳定运行。这一阶段的迭代主要集中在提升用户体验和优化产品性能上。例如,通过引入智能推荐算法,使得内容能够更加精准地匹配用户的喜好;同时,优化了视频播放的流畅度,减少了卡顿现象。此外,还加强了对用户数据的保护,确保用户隐私安全。 (2)发展阶段(v1.3.7-v2.5.0) 在这一阶段,抖音开始注重内容的多元化和创新性。一方面,通过引入更多的音乐、特效和滤镜功能,丰富了视频的表现形式;另一方面,鼓励用户创作原创内容,为优质作品提供更多曝光机会。这一阶段的迭代不仅提升了产品的竞争力,也吸引了更多用户的关注和参与。 (3)成熟阶段(v2.5.0-v4.5.0) 在这一阶段,抖音开始注重品牌建设和市场拓展。通过与各大品牌的合作,推出了一系列定制化的营销活动;同时,还加大了对海外市场的开拓力度,成功打入多个国家市场。这一阶段的迭代不仅提升了产品的知名度和影响力,也为抖音未来的持续发展奠定了坚实的基础。 在抖音的发展历程中,我们观察到了两个显著的阶段:蛰伏期和产品发展期。这两个阶段分别对应着不同的运营策略和市场策略,对抖音的成功起到了关键作用。 首先,蛰伏期是抖音初期的探索阶段,重点在于产品打磨和市场初步探索。在这一阶段,抖音团队通过增加特效、滤镜、贴纸和拍摄手法等,不断提升产品的视觉体验和用户体验。同时,抖音还不断优化音质和画质,使得视频加载和播放更加流畅。此外,抖音还尝试通过各种社交功能来吸引用户,如查找通讯录好友、邀请QQ、微博好友等,这些功能不仅推动了用户自传播,也有助于品牌扩散。 然而,抖音在上线的半年里并没有得到公众的注意,其官方微博发布的第一条微博也是关于平台小视频转发的内容,点赞数和评论数可以忽略不计。这反映出抖音在运营方面的投入较少。 接下来,进入产品发展期,这一时期抖音用户量呈爆炸式增长。团队开始更加注重运营推广,积累用户量,全面布局抖音市场。在这一阶段,抖音引入了3D抖动水印效果、3D贴纸和酷炫道具等新功能,进一步提升了美颜、滤镜效果,让用户能够创作出更完美的作品。同时,抖音还开创了抖音故事、音乐画笔、染发效果和360度全景视频等更多有趣玩法,让用户的创作更加多元化。 总的来说,抖音的成功离不开其在蛰伏期和产品发展期所采取的不同策略。在蛰伏期,抖音注重产品打磨和市场探索,为后续的快速发展奠定了基础;而在产品发展期,抖音则加大了运营推广力度,通过不断创新和丰富功能,吸引了大量用户,实现了快速增长。 随着各大短视频平台的兴起,竞争日趋激烈,抖音也在持续优化和扩展其业务。以下是对抖音在2017年及之后几年的发展情况的重构:

    2017-6:

    抖音首次推出商业电视广告(TVC),采用极具吸引力的内容设计,精准地定位了产品特性,迅速吸引了大量用户关注。

    2017-7:

    抖音赞助热门选秀节目《中国有嘻哈》,利用节目中的音乐内容与平台的用户群体高度契合,成功引发了音乐热潮,进一步增加了用户粘性。

    2017-8:

    抖音在北京举行“抖音iDOU夜”年度狂欢嘉年华,为网红们提供了线下交流互动的机会,增强了社交圈层,扩大了影响力。

    2017-9:

    抖音联合摩拜发布首款嘻哈主题单车,通过跨界合作,结合当前流行的元素进行宣传推广,并发起挑战活动,深受年轻群体的喜爱。

    15527649518:

    今日头条收购Musical.ly并计划将其与抖音合并,此举不仅加强了双方的市场地位,也预示着短视频行业将进一步扩大市场份额。

    产品成熟期(v2.7.0-V3.4.0):

    在这个阶段,抖音不断迭代更新其功能,以适应日益增长的用户需求。”看见音乐计划”的推出旨在挖掘和支持原创音乐人,丰富平台的音乐资源库。然而,面对用户数量激增带来的挑战,如何保证内容的质量和提升评论区的讨论质量成为了平台需要重点关注的课题。同时,对于平台大V和普通用户的变现方式以及精准推荐的需求也是他们亟待解决的问题。 随着移动互联网时代的结束,存量市场的用户红利逐渐消失。如何在这片日益饱和的市场中寻求新的增长点,成为了摆在企业面前的一大挑战。以抖音为例,其运营和算法双驱动的模式为我们提供了宝贵的启示:在产品繁多的时代,通过有效的运营可以激活产品的潜力;而在用户需求和惰性迅速上升的时代,技术算法能够精准地满足这些需求。 未来互联网的发展将更加侧重于运营和AI驱动,5G技术的普及也将为这一趋势提供强有力的支撑。内容产品,如视频、音乐、动漫、阅读、知识等,如今已不再是单一的娱乐工具,而是成为各大企业争夺用户的重要手段。内容商的合作体系日趋成熟,产品功能设计和用户体验得到显著提升,使得引入新的内容和功能变得易如反掌。 然而,真正考验企业的是如何在已有的内容和功能基础上实现拉新、活跃和留存。这需要企业在用户参与消费内容的过程中不断寻找新的运营策略。例如,通过增值VIP服务、内嵌游戏币、每日送福利等方式,不仅激活了用户的消费欲望,也增强了与产品的互动。 随着AI技术的发展,数据驱动已成为产品发展的必然趋势。从短视频的算法推荐到电商的商品推荐,再到医疗服务的AI辅诊,无人驾驶的路况数据计算,仓库的机器人运货,无人机的图像识别等,AI技术的应用范围越来越广泛。这不仅是因为神经网络的逐步完善,更因为机器学习和深度学习在B端的应用逐渐普及。未来的产品将更加紧密地与AI结合,为用户带来前所未有的体验。 5G网络的到来,无疑将推动互联网应用进入一个新的时代。高带宽意味着内容表现将从图文、视频突破至更逼真的人像成影、AR、VR;低时延能够让智能制造突破有线的束缚,实现指令到操作的无线连接;广覆盖则意味着将取代wifi、传感器、蓝牙等,无人驾驶不再需要传感器,依靠网络便能识别路况。5G将成为未来应用能突破技术瓶颈的支撑和保障。 综上所述,未来的互联网世界将是一个运营驱动、AI驱动、5G驱动的世界。在这个世界中,无论是内容产品还是技术应用,都将更加注重用户体验和运营策略,以满足用户日益增长的需求。而那些能够把握住这些机遇的企业,将在未来的市场竞争中占据先机。