最近,我刷到一个视频,内容是关于一位博主在字节校招面试过程中与面试官的对话。虽然我没有截图,但我可以为大家还原一下视频中原话。 (在此,我并不是要贬低或诋毁他人,只是单纯地分享我的个人感受而已) 面试官:美食探店账号确实做得很好啊,最近抖音也进驻本地生活了,你感觉对比美团,我们有优势吗? 面试者:美团最近也在做短视频,但是他们不敢把短视频放在用户最常用的搜索流中,为什么呢?因为会破坏平台生态。 美团是工具型APP,用户是没有情感注入的,你要最快速地给我想要的内容。不然就是在浪费用户时间。 所以美团也是聪明的,他把视频放在搜索的前置页面里,但是这样作用多大呢?先不说内容的量和丰富度问题,美团等于要把自己的产品属性改了。页面又杂又乱,丰富度又低,论种草的可行性也很低,我都没想在美团上看内容,更别说被转化了。 美团做短视频只能尽可能提高用户使用率和拉长使用时间,但种草转化很低。 但是抖音本身就是一个种草平台,相比较于美团不敢在主流页面放短视频,抖音是直接把团购视频放在信息流里的,用户早就习惯刷短视频的时候会刷到广告。 和美团相比,抖音餐饮整体的市占率不算高,但从整体的用户规模看,抖音更大。而短视频本身是趋势,抖音的流量会越来越大,因此抖音一定是本地生活中最强的竞争对手。 先来看下这段对话,第一遍看的时候我其实没有感觉出太大的异常,因为视频本身应该是加速处理过的,大多数人直接就被这段对话带入了她的节奏,更多地是在接收信息。 总结一下博主的观点:1. 抖音、美团产品的定位差异;2. 因差异导致不同形式/场景的内容种草,两种形式的优劣势;3. 未来的内容趋势是短视频。 如果换作是我,可能会有稍微不一样的观点,尝试从产品、场景、业务属性三个角度分别分析。 产品:美团一直专注于本地生活服务业务,已经构建起完善且庞大包括餐饮、出行、酒旅等一系列的业务体系;抖音则是拥有大量用户和流量的内容生态平台。 场景:两种不同的产品定位,也为用户创建了完全不一致的使用场景。今天,我如果有外出旅游的需求,我可能会在美团上订酒店、买票,美团本质上在做的其实是原有的线下业务线上化,在用户有需求的时候提供线上服务。但抖音作为内容驱动平台,我今天可能并没有外出旅游的计划,但是我通过短视频看到很美的风景或者很有趣的旅游项目,我因此诞生了这种需求,而抖音刚好也有相应的服务给我提供,那我就顺带下单了。 在抖音平台上,由于其庞大的用户基础和高频使用率,形成了独特的场景。这种场景的持续产生,为抖音带来了几大优势:

  1. 抖音与美团等平台在业务上具有显著的差异性。
  2. 抖音能够激发用户的消费需求,相比自发产生的需求,后者的市场空间更为广阔。
  3. 抖音凭借其高频的使用特性,易于抢占市场先机。 对于业务属性,虽然我并未直接参与本地生活类产品的开发,但基于对行业的理解,可以总结出以下要点:
  • 强大的线下组织能力是关键。无论是引导商家入驻还是管理订单、核销等流程,都需要具备线下运营的能力。抖音通过提供优惠补贴等方式吸引了大量商家入驻,并成功打造了多个案例。
  • 本地生活服务领域庞大且分散。在美团等平台上,打车、买药、外卖等服务已司空见惯,但在抖音上突然看到这些功能可能会显得有些突兀。因此,找到与内容生态相匹配的合适垂类至关重要。
  • 抖音的外卖业务与视频业务的策略相似,但效果可能并不理想。这表明,在本地生活团购、到店等业务中,找到与内容生态相兼容的垂直领域是关键。 从业务属性来看,抖音的优势包括:
  1. 流量属性天然吸引商家,助力线下组织能力的提升。
  2. 本地生活团购、到店等业务与内容生态有很好的兼容性。 尽管这位博主在面试回答中存在一些偏差和不准确之处,但我认为关键在于面试官的第一句话:“您的美食探店账号的确做的很好啊”。成功的案例往往比说的内容有效千百倍。 如果你是社招,以往的成功项目经验是你的最佳背书;如果是校招生,个人的成功项目经验就是你的最佳背书;如果没有经验,学历就是你最好的背书。因此,在面试中,重要的是展示你拥有证明个人能力的成功案例。 总之,在面试过程中,逻辑清晰且带有个人思考的回答往往比单纯的言语更为重要。