不管面对上新季囤货季、淡季还是旺季,服饰品类可能都比某些公认的红海赛道更富有挑战性。蝉魔方数据显示,2023年1-11月,服饰行业在抖音电商GMV中占比远超食品饮料和美妆护肤,由于品类自带可视化的强内容属性,总有新老玩家源源不断地入局,行业内部竞争相当激烈。 一个好消息是,抖音电商早就是潮流趋势的发源地了,只不过服饰品牌们将趋势的势能转化到生意层面,还需要一个合适的链路,或者说阵地场景。那怎么补齐生意增长的关键拼图呢?今年3月,抖音电商首次推出面向服饰服配行业的「抖音商城·超级秀场」IP,平台和商家联合发布当下服饰趋势风格赛道。刀法注意到,在第一期合作《时尚芭莎》的主题活动中,很多品牌都取得了不错的成绩,其中有几个品牌不约而同重点将货盘和商品卡做了优化,通过全域上新和营销放大,推动店铺销量达到新高——BOYLONDON活动款连衣裙登顶品牌开叉连衣裙好评榜TOP3、T恤月销上涨10倍;SMFK活动商品卡GMV单日最高达120万+;COS活动款云朵包商品卡成交提升269%,生意贡献占比38%;TEENIE WEENIE活动期货架GMV高达120+万。 回到生意经营的视角,这篇文章,我们想通过4个服饰品牌案例,分析如下关键问题:为什么这些服饰品牌的生意高转化基本都集中在商品卡?当服饰品牌参与抖音电商营销主题活动,做对哪几步,才能在其中快速抢夺流量、有效种草,让生意可持续增长? 01:服饰品牌抢流量和做高转化,关键在这三步 很多品牌一开始只把抖音电商当成铺货的渠道,靠单一的吆喝赚钱。抖音电商现在已经是全域电商生态,品牌营销打法也不能只抓直播、视频“老几样”,需要把思路打开,多多从货架经营的场景寻找生意增量。比如上述4个服饰品牌参与这次营销活动,面对这么宽泛的场景,怎样才能击中目标用户的心,把流量圈住,实现生意增长? 刀法总结其打法关键在于这三步:第一步:货全价好,布好点位抓流量;第二步:创新玩法,打造爆款;第三步:持续跟进,维护客户关系。 刀法发现,前文提到的这 4 个服饰品牌,根据本次「抖音商城·超级秀场」IP 和《时尚芭莎》共创的极简静奢、都市趣野等行业趋势,挑选出契合品牌调性的关键词,来调整货盘,对自己的店铺内容和货架进行设计装修。 比如结合“极简静奢”趋势,COS 主推货品为云朵包,强调潮流设计感,商品卡标题覆盖春季新品、极简静奢、女装、云朵包等词,这些趋势词有助于提升单品曝光概率。COS 品牌同步报名超级秀场活动,叠加满减吸引目标受众,带新品参加了超值购活动,突出新品折扣好价心智,综合助力云朵包商品卡成交环比活动前提升 269%。 结合趋势营销,能够比较容易让目标兴趣人群产生信任感,再以品质且多元的货盘兜底,加上相对合理的价格,覆盖不同消费诉求的用户,不但可以接住有明确消费意向的人群流量,还能让泛人群“看到即被种草”,撬动和吸引新流量。 第二步:全域上新,场域协同冲销量 去年,刀法曾分析品牌在抖音电商做好搜索等货架经营动作的重要性。 其实在这次秀场主题活动中,统筹全域上新,做好商品卡、看后搜这些货架阵地的优化,搭配升级直播间,依然是促进转化的重中之重。 比如TEENIE WEENIE,紧扣“都市趣野”趋势,通过明星达人宣发内容种草,打造活动主推款冲锋衣品类心智。品牌基于品类词、趋势词、场景词等等,及时优化商品卡标题关键词、商品卡主图词云,还有评论区小蓝词,方便用户通过抖音电商搜索、短视频评论区“猜你想搜”、直播间购物车等渠道,快速触达商品卡查看详情。 也就是说,那些对TEENIE WEENIE 内容本身感兴趣的用户,可以通过点击跳转的形式被引流到品牌的货架场域,最终由商品卡进行承接,将流量变成“留量”,推动货架 GMV 超过 120 万。 用上这个思路,品牌可以在全域范围内搭建多条转化链路。包括在内容上做好短视频素材AB测试,通过挂购物车链接引流,以及在货架阵地做好首页商品卡组合推荐、店铺统一风格装修等等,让用户不论从哪个入口接触到品牌的内容和产品,都能更短时间对产品产生印象,最终到直播间、商品卡等主力阵地完成成交。 第三步:营销放大,阵地活动锁趋势 有了产品和终端作为基建,营销主要起到一个放大加热的作用。 在抖音电商的全域营销中,品牌通过参与各类活动,不仅能够迅速扩大自身的影响力,还能将新品打造成当季爆品。例如,SMFK和BOYLONDON等个性潮流品牌,在过去可能难以触及到大众流行文化爱好者。然而,在本次活动期间,它们借助“薄荷曼波”春上新趋势热点,成功将复古时尚水洗长裤打造成了当季爆款,并对品牌调性做出了新的诠释和补充。 SMFK还设置了满赠品牌IP礼品,将新客转化为品牌粉丝,引流至商品卡,形成生意增量。活动日商品卡GMV提升了4倍。BOYLONDON则通过做好基础动作,将货盘和当季流行的“松弛高智”趋势相结合,并对商品卡进行优化,融合潮牌、显瘦、boy连衣裙、boy短袖趋势词云,还同步参与了平台38专题营销活动。最终,活动款T恤月销上涨10倍,连衣裙登顶好评榜TOP3。 无论是积累品牌粉丝还是将新品打造成当季爆品,结果殊途同归,品牌通过抖音电商营销活动,扩大自身的影响力,把生意盘子做得更大。整体来看,帮助生意爆发正是过去几年来品牌认可抖音电商“全域”价值的基础。 行业竞争越激烈,品牌越不能忘记向内探索。只有这样,才有机会找准适合自身的生意突破口,不断降低用户了解品牌的门槛、更加契合用户的行为路径,发挥出内容和货架的协作效应,让流量在完整链路中高效地流动起来。 服饰行业在抖音电商做爆发是过去、做长线是未来。想必大家已经发现,我们讨论的这4个服饰品牌大部分爆发都集中在商品卡。这是对服饰行业来说是一个积极的信号。首先,过去在抖音电商生态还不完善的时候,许多服饰品牌都经历过靠天赏饭的日子,前一场直播卖爆、后一场流量平平无奇,单条短视频爆火出圈、平时播放量不过百,这些都有可能发生。在这个阶段,服饰品牌有时会把抖音电商当做一个新渠道,有时会把它当做新的社交媒体,每次来抖音电商做活动都有一种“重新开一张地图”的感觉。不过,这样的情况如今已经不多见了。 随着抖音电商的不断壮大,越来越多的服饰品牌选择入驻其中。这些品牌不仅在抖音上展示产品,还通过穿搭风格引导用户消费,从而影响整个行业的潮流趋势。品牌们精心准备货盘,从源头吸引流量,确保货架阵地成为稳定的流量聚集地。 另一方面,抖音电商作为一个全域电商平台,提供了完善的货架场域和商品卡等工具,为服饰品牌提供便捷的流量转化路径。品牌可以在抖音电商的经营链路中更加完整,实现货架生意的正反馈。 对于服饰品牌来说,参与抖音电商营销活动不应只关注短期销量,而应着眼于长期发展。品牌需要拓展人群、探索新生意模式,打造第二、第三增长曲线,让品牌在平台上真正稳固立足。 全域电商生态对服饰品牌长期生意的助攻是全方位的,品牌需要在内容层面寻求长期主义,同时在生意层面也采取相应措施。 通过这次秀场活动,我们发现商品卡等货架阵地不仅在单次营销活动中产生爆发,还能形成消费者的路径依赖,使服饰品牌在抖音电商的生意变得更加稳定和持续。 分析师点评指出,抖音电商是一个激发品牌新营销灵感的平台,所有新营销手段都是为了促进品牌的持续经营。过去两年的经验表明,所有的新营销手段都是为了让品牌经营得以持续。今天,抖音电商货架场为服饰品牌提供了不可忽视的生意增长机会。品牌做好货盘上新、全域经营、营销放大这几步,就能快人一步吃到品类机遇、完成生意增长。 可以预见的是,2024年,当服饰品牌在全渠道营销活动越来越高频化、日常化时,借助抖音电商全域生态,反而能更加专注于生意本身,回到最基础的产品、价格、渠道和朴素营销,最终实现品牌和平台的共生共赢。