在当前商业环境中,开放生态平台已成为互联网企业的核心战略之一。9月6日,抖音以“信见新机”为主题,举办了开放平台开发者大会,首次公开了抖音开放平台及业务载体——抖音小程序,向外界展示了其开放的决心。然而,与此同时,同样上线的抖音却成为了第二波话题讨论的焦点,这在一定程度上反映了抖音流量中心化算法分发模式在成为开放平台过程中所面临的挑战。 首先,我们来探讨一下两种主要的开放平台类型:技术型开放和产品型开放。技术型开放平台侧重于输出互联网企业的技术能力,通过SaaS服务获取边际收益;而产品型开放平台则更注重与用户账号的接入,利用社交关系链实现流量增长。对于抖音来说,其选择的是第二种路线,即产品型开放平台。 例如,在此次大会上,抖音与饿了么的合作就是一个典型的例子。这种合作旨在弥补抖音在本地供给能力方面的不足,通过饿了么的平台资源来提高自身服务的覆盖范围。这种合作模式不同于技术型开放平台中的商业合作,而是基于双方的生态需求和流量需求进行的利益交换。 然而,尽管抖音在开放平台上取得了一定的进展,但其面临的挑战仍然不容忽视。一方面,抖音的流量中心化算法分发模式在成为开放平台的过程中仍存在许多困难。另一方面,抖音与其他短视频平台相比,在出圈方面的表现相对较弱,这也在一定程度上说明了抖音在开放道路上仍需努力。 总的来说,抖音作为短视频行业的巨头,其在开放平台上的选择无疑是正确的。然而,要想真正实现从封闭到开放的转变,抖音还需要不断探索和实践,以适应不断变化的市场环境。只有这样,才能在未来的竞争中脱颖而出,实现更大的发展。 在抖音App内打开小程序一栏,可以发现在运营分类上主要有生活服务、电商、小游戏、泛知识四大类。互联网从业者表示,小程序的分类基本上可以看作是,抖音在开放平台上侧重于引入的外部合作伙伴类型。不难发现目前涵盖的四种类型,抖音均先后进行过生态内自营模式的尝试。除了电商之外,其余三种均是没有取得明显突破的领域。以生活服务领域为例,在引入饿了么成为合作伙伴之前,抖音官方曾亲自下场,最早还可以追溯到2019年2月底。当时,抖音联合10家民宿推出“民宿季”活动,邀请旅游达人前往拍摄短视频,通过信息流推荐给用户。随后的2020年7月,抖音正式发力本地生活,先后上线门票预订、酒店预订、餐饮团购等功能,至此完成到店酒旅、餐饮外卖等涵盖本地生活服务的业务布局。但是受制于本地供给的重履约特点限制,抖音在该领域始终未能取得现象级的突破。在这种情况下,寻求外部合作伙伴就成了继续发起进攻的另一条路径。对于抖音和饿了么的合作,有餐饮人士表示,抖音以短视频流量置换饿了么的本地供给能力,二者的合作属于强强联合。作为各自所属领域的平台级企业,二者处于对等置换的生态合作,可以实现互相制衡。强强合作的关系,往往建立在双方深度竞争之后的基础上。腾讯和京东的合作,产生于腾讯投子认输将旗下电商业务卖给京东;饿了么和抖音的合作,产生于抖音先后布局本地生活,大力介入新赛道却难以突破。好处是深度竞争之后的合作关系更牢固,同时也可以实现合作领域交易额的快速增长。但是这种开放能力,一定程度上可能只是一种“虚胖”。对于开放平台来说,打不过就合作,本质是在高度竞争下,以开放生态换取更大商业资源的一种妥协。这种开放依然是商业内卷的产物,而真正的开放平台,成功的标志是能否持续孕育出属于平台特有的产业创新者。相比引入强大的外部力量,如何内生造血出更多的原生伙伴,才是开放平台的核心竞争力。缺失的线下二维码文章中提出了场景定义:“什么样的用户角色”在“什么样的环境”下产生了“什么样的行为”,这个完整的过程可以被称之为一个场景。在此定义下,一个具备高价值场景的一个重要特征就是:用户会频繁地进入。因此对于开放平台来说,想要成功就需要满足两个条件:一个是高频打开,一个是使用时长。根据德邦证券统计显示,没有社交关系链的抖音虽然是个“杀时间”利器,但人均单日打开频率并不高。 在数字化浪潮中,抖音作为短视频平台,尽管拥有庞大的用户基础和最长使用时长,但它在高频打开场景下并不具备优势。这并非为了解决流量焦虑或入口问题,而是因为它的用户时间已被其他超级App瓜分殆尽,而开发者可以从线下场景中获得一些用户时间。 然而,抖音小程序的开放平台并未提供新的高频打开场景,而是在其短视频线上流量中进行内卷。这意味着,尽管开放平台可以带来更多外部服务供给,增加流量触达商流的机会,提高变现率,但这种提高变现率的方式本质上仍然是关于流量的生意。 此外,抖音作为一个中心化的算法分发逻辑的平台,如果缺失线下入口场景,无疑会成为流量分发的中心化权力,继续在付费买流量的逻辑中完成“收税”的流量生意。 从开放平台的概念诞生之初,就为平台和开发者提供了无限的想象空间。通过开放平台提供的各种功能和资源,开发者可以利用自己曾经不敢奢求的资源,实现“站在巨人肩上”。甚至可以将竞争对手的服务嫁接在一起,完成“不可能的任务”。 对于平台方来说,通过第三方应用无限扩展自己的外延,成为一个“*”的平台,这一切都显得十分美好。 但是,抖音小程序的开放平台并没有提供新的平台规则、新的场景入口或新的流量分发逻辑。它只是在现有的算法流量漩涡中进行内卷。