- 当手机意外进入静音状态时，用户可能会失去声音。此时，需要通过关闭静音模式来恢复声音。通常情况下，在手机顶部或侧边可以找到静音按钮，将其切换即可解除该模式。
- 若是设置了勿扰模式，手机也会变得没有声音。在这种情况下，需要手动关闭掉勿扰模式设定来恢复正常的铃声和震动提示。
- 在某些情况下，当耳机线插拔不当或进入错误的耳机模式后仍未能恢复原本的播放功能。这种问题可以尝试重新插入并拨出耳机线，并且测试是否已经成功解除了错误状态。
- 如果以上方法都无法解决问题，则有可能是系统故障引起的。一般而言，重启手机就能够修复一些简单的系统故障；如果不能起作用，则建议先进行备份操作，然后再考虑还原出厂设置以消除软件问题导致的影响。