在搜索竞价排序中，广告的竞争力由两部分组成：出价和质量。高质量的广告能够以较低的价格获得较高的排名，而质量不合格的广告则无法展现。关键词的质量度由预估点击率、创意相关性和落地页体验三个子项构成。其中，“落地页体验”的分值反映了系统对关键词广告落地页内容与用户需求匹配程度以及用户体验的评估。 当关键词广告关联的落地页内容与用户搜索之间的相关性及用户体验达到基本要求时，关键词才有资格获得展现。如果关键词因落地页相关性或体验低于行业平均水平而限制展现量，其广告成本将远高于行业平均，从而影响竞价排序结果。 此外，关键词质量度的披露是对其最近一段时间内整体表现的综合评估，并不直接决定当前广告的排序。每次用户搜索时，系统会根据用户的具体情况、关键词、创意和落地页设置实时评估关键词广告的排序竞争力。 然而，如果关键词质量度某个子项显示“低于平均”，意味着关键词广告近期处于竞争劣势，需要及时优化以提高竞争力，避免在竞争中持续不利。 本次“落地页体验”分值调整升级主要包括两个方面：一是分值评估口径的调整校准，二是历史原因导致的落地页质量相关因素未纳入评估口径的修正。升级后，您可能会发现推广账户中部分关键词质量度发生了变化，例如某些之前显示为“高于平均/平均水平”的关键词现在被修正为“平均水平/低于平均”。这些变化反映了系统统计口径的校准。 在本次升级中，关键词质量度的分值评估口径得到了更新，这意味着如果您的账户中的关键词近期表现活跃，其质量度将随之更新。

  1. 对于质量度低于平均水平的关键词，若“关键词质量度-落地页体验”显示为“低于平均”，则说明该关键词广告由于落地页中的内容与关键词之间相关性较弱、用户访问落地页时使用体验较差，导致在竞价中缺乏竞争力，已经因此产生了广告展现量受限的现象。为了提升广告展现量，可以通过优化落地页内容与关键词的相关性来改善这一状况。若“关键词质量度-落地页体验”显示为“平均水平”或者“高于平均”，则说明该关键词广告在落地页体验子项上，对比同行竞争对手没有明显劣势。
  2. 当落地页体验显示为“低于平均”时，您根据关键词质量度中的文案提示，确定优化方向： ● 当提示“用户点击关键词广告后到达落地页的使用感受和同行平均水平相比处于劣势”时，说明您的关键词使用的落地页（关键词落地页或单元下的创意落地页）存在落地页质量问题（如无法正常访问等），建议您检查落地页是否存在《关键词质量度优化指南》中提示的落地页质量问题类型，并进行相应优化。 ● 当提示“关键词广告落地页内容，与用户搜索意图之间的相关性，和同行平均水平相比处于劣势”时，说明您的落地页未能很好的满足用户的搜索需求，落地页内容与用户的搜索意图的相关性低于同行平均水平，建议您查看《关键词质量度优化指南》，优化落地页中的内容和关键词之间相关性，以更好地满足用户的搜索需求。
  3. 本次升级会更新所有关键词的质量度吗？本次升级是对关键词质量度的分值评估口径的更新，如果您账户的关键词近期表现活跃，质量度会随着本次升级而更新。关键词质量度是对关键词广告在近期实际竞价中的表现的综合评估，如果该关键词长期未能参加竞价由于广告暂停、广告出价过低、可以匹配到的搜索流量过于稀少等问题，导致该关键词很少参加竞价，质量度会重新变为默认值6分。 这种现象主要是由于系统无法找到充分的竞争数据来统计该关键词的质量度。如果您希望看到该关键词广告在真实竞价中的表现，可通过提升关键词竞争力和出价等方式，让关键词能够充分参加竞争、获得展现的机会。质量度会根据关键词的近期表现更新计算。 如何发现有问题的关键词并优化？
  4. 可以在推广管理-关键词列表-自定义列中添加“落地页体验”分值列，高效筛选不同分值的关键词，如下图所示：
  5. 可以在『优化中心-定向类』查看是否有“提升关键词质量度”建议，查看详情和《关键词质量度优化指南》，如下图所示：
  6. 可以在『优化中心-落地页类』查看是否有“提升落地页质量”建议，查看详情和《关键词质量度优化指南》，如下图所示： Q&A Q1：落地页体验评分低于平均会导致什么影响？ A1：建议您尽量避免关键词质量度-落地页体验“低于平均”，当低于平均时，说明用户点击您的关键词广告后，前往落地页所感受到信息相关性和使用体验较差。系统因此可能限制了关键词的展现次数，这将导致关键词广告展现受限，或者即使广告有展现，您所付出的点击成本也会远高于行业平均水平。当落地页体验评分低于平均时，您的关键词质量度不可能高于5分。对于重点词，建议持续优化落地页内容与关键词的相关性、落地页质量，直至落地页体验达到平均水平及以上。 Q2：如何提升落地页体验？ A2：提升落地页体验，需确保搜索该关键词的用户可以在您的落地页上快速获取到需要的信息或服务，同时在访问落地页时体验良好（包括不限于加载速度、减少不必要的弹窗等）。当关键词的落地页体验低于平均时，您可前往优化中心查看“提升落地页质量”、“提升关键词质量度”建议。 Q3：优化落地页后，质量度中的落地页体验分值会立刻提升吗？ A3：关键词质量度反映的是过去一段时间的广告质量平均值，因此优化后，质量度不会立即变化。如果您的关键词在符合您定向条件（时段、地域、预算、否定关键词）设置下有较充足的用户搜索需求，可在一周左右之后会观察到变化。如您想更及时地了解广告竞争力的变化，可以关注上方展现胜出率，在落地页修改后2-3日内，查看上方展现胜出率是否提升。在出价（或目标转化成本设置）稳定、且竞争环境稳定的情况下，如果您的落地页体验改善明显，您可观察到上方展现胜出率的提升。您可以通过关键词报告/列表查看上方展现胜出率。 Q4：暂停关键词后，质量度会更新吗？质量度多久更新一次？ A4：暂停的关键词不会更新质量度。有效投放中的关键词质量度每周会保持更新。