在卡思学院,最常被学员问到的问题之一就是:“我的直播间为什么没有流量,应该怎么往直播间引流?”为了解答这个问题,我们首先需要了解直播间流量的构成,然后才能探讨如何进行有效的引流。 过去,我们通常将直播间流量分为五大组成部分:短视频流量、同城流量、关注流量、广场流量和广告流量。然而,1月份巨量官方推出了“电商罗盘”功能,这一创新功能首次将直播间流量拆分为13大渠道,包括:短视频推荐、直播推荐-推荐Feed流、直播推荐-推荐广场、直播推荐-其他、直播推荐-同城feed流、个人主页、关注tab、搜索、竞价广告、dou+加热、品牌广告-toplive、品牌广告-其他。 其中,“直播推荐”的阵营最为庞大,包含:直播推荐—推荐Feed流;直播推荐—直播广场;直播推荐—同城Feed流;直播推荐—其他。从字面意思上来看,这些流量来源渠道指的是具体的流量来源渠道:推荐Feed流是默认推荐页;直播广场是在广场页;同城Feed流是同城页;其他则是其他页面的推荐流量,比如话题页等。 用户进入直播广场有两种方式:一是直接点击默认推荐页左上角的【直播】按钮,二是在点击默认推荐页任意非广告的Feed直播推荐内容后,进行上滑操作以刷出更多直播间。在直播广场中,也会有两种展现形式:单列推荐和双列推荐,单列推荐展示的是直播内容本身,而双列推荐展示的是直播间封面。 对于已经登陆过电商罗盘的朋友来说,他们可能会注意到,在不投放的前提下,“直播推荐—推荐Feed流”和“直播推荐—推荐广场”通常是直播间流量最重要的组成部分。尤其是电商直播间,绝大多数销量稳定的电商垂类直播间中,推荐Feed流带来的流量要远高于直播广场带来的流量。 那么,什么是推荐Feed流?它与我们常说的广场流量又有什么区别呢?首先,要纠正一个错误的认知,那就是推荐Feed流并不指广告投放。很多人误认为推荐Feed流就是广告,是因为2020年上半年,巨量刚推出【竞价广告—Feed直投直播间】这个广告产品时,广告效果被电商圈的人进行无限放大所产生的结果。实际上,除了可以通过投放手段获取这种流量外,这种以直播间同步画面作为推荐页中的信息流的形式本身就是电商直播间最主要的自然流量构成。 在抖音,系统会基于用户兴趣推荐内容。但是,不同的频道下,内容的推荐逻辑和内容生态是不同的。 直播广场和默认推荐页在内容推荐机制上有着显著的区别。默认推荐页是一个综合平台,它不仅聚合了短视频、直播等娱乐性内容,还涵盖了商业性内容和新闻时事类内容。系统在进行内容推荐时,会综合考虑用户观看短视频的兴趣以及他们对商品、直播的兴趣。 而直播广场则更专注于直播内容的聚合。除了电商直播外,它还包含了秀场类直播和游戏类直播等多种类型的直播内容。在推荐系统方面,更多地参考直播间的热度,这通常由直播间内的人气、互动、打赏、关注等指标来衡量。 然而,这种推荐方式并非没有风险。以一个典型的案例为例,冷启动直播间通过红包、抖币福袋等方式吸引流量,虽然短期内可能会带来一定的观看量,但很难转化为实际的购买行为。因为这类直播间吸引的用户通常是泛直播用户,他们可能不会进行购买,也不会在直播间内产生销量,因此直播间的流量会逐渐减少,最终可能导致直播间“死于”广场流量。 那么,对于电商直播间来说,如何才能获得更多的“推荐Feed流”流量呢?首先,需要做好直播间内的转化,提升每个用户的生命周期价值。这意味着,从用户进入直播间到完成购买的整个动线都需进行精细化运营。每个环节都有对应的考核指标,这些指标共同决定了直播间的热度和系统的推荐效果。 具体来说,互动指标反映了用户对直播内容的兴趣程度,从而影响直播间的热度及系统基于此热度的推荐。互动指标包括用户停留时长、粉丝团、关注、评论、点赞等行为。 商品指标则衡量用户对商品的兴趣度,进而影响系统基于商品的人群推荐。商品指标包括商品曝光、商品点击、订单生成、订单购买等。 最后,订单指标也不容忽视。它直接关系到直播间的转化率和销量,是评价直播间运营效果的重要指标之一。 在直播电商领域,直播间的变现效率是衡量其成功与否的关键指标。这一指标不仅体现了直播间的销售能力,还反映了观众对直播间的兴趣和参与度。为了提升直播间的变现效率,我们需要关注以下几个核心指标:

  1. 订单指标:这包括GMV(总销售额)、UV(独立访客数)、GPM(千次展示成交额)和购买转化率等。这些指标直接关系到直播间的盈利能力和市场竞争力。
  2. 粉丝指标:粉丝指标反映了粉丝对直播间的兴趣和忠诚度。活跃粉丝看播占比、粉丝UV和粉丝互动率等数据可以帮助我们了解粉丝群体的特点和需求,从而制定更有效的运营策略。
  3. 福利活动指标:通过设置引流品和举办福利活动,我们可以吸引新粉丝并提高自然推荐流量的获取效率。然而,活动的成效往往因缺乏完整话术和不恰当的奖品选择而大打折扣。因此,我们需要确保活动的规则、奖品和时间等信息能够有效提升相关指标。
  4. 短视频运营:短视频是直播间引流和撬动更多直播间自然推荐流的最佳方法之一。随着千川的上线及普及,短视频的重要性得到了进一步的提升。圈内朋友可能会发现,近期挂车类引流短视频越来越多,就是基于这个原因。短视频是直播电商玩家必须要攻克的一座大山。
  5. 总结
  • 直播间内的精细化运营和短视频是一个电商类直播间撬动“直播推荐-推荐Feed流”的最佳手段。而“推荐Feed流”则是一个垂类电商直播间最主要的流量来源。 通过关注这些核心指标并采取相应的运营策略,我们可以不断提升直播间的变现效率和市场竞争力。同时,我们还需要不断优化短视频内容和活动策划,以吸引更多的新粉丝并保持老粉丝的活跃度。 除了直播推荐流量和广告流量外,直播间内的流量还会由三种渠道所构成。 分别是:关注、搜索、同城。 关注不必多说,相当于粉丝流量,是所有电商直播间后期的核心竞争力,LTV(粉丝生命周期价值)将变得越来越重要。 搜索,是2021年的一大红利,除了早期搜索关键词竞价价格的红利外,搜索的红利点在于对默认推荐页内容的影响。当用户在搜索tab产生搜索行为,回到默认推荐页后,系统会基于用户的搜索关键词在默认推荐页中推荐与之相关的视频或直播内容。 最后则是同城,同城流量更适合本地类商家或拥有地域经销商的品牌去经营,笔者曾与某服装品牌进行过交流,在其区域性直播矩阵账号早期的起号过程中,同城流量一度占比超过10%,且购买转化率远超其他流量来源。 如果屏幕前的你想把抖音直播做起来,就必须要先搞清楚直播运营的思路,如果你对直播运营的思路不清晰,而且不能清楚地了解抖音平台要考核的各项指标,那么你实际操作的结果和你想要的结果大概率是相差甚远的,如果又因为不懂平台潜规则而触及红线,那可能还会影响账号后期的流量,后果更是十分严重,轻则无流量,重则封号! 所以我们针对上述大家可能出现的一系列问题,特别推出了为期三天的 抖音品牌自播操盘手训练营线下课程 , 通过本期训练营课程你将能收获: 1.全面了解抖音电商生态,做到知己知彼百战百胜 2.完整的抖音商家自播运营逻辑,只有理解了抖音底层运营逻辑,你的抖音才会越做越好,越做越顺! 3.抖音直播间的精细化运营策略,你要明白直播不是随随便便开的,整个过程需要每个环节精心的布置,只有这样才能成就一场数据可观的直播。 4.理解抖音广告投放逻辑,做到高效投放,钱要花在刀刃上。 5.学会如何科学通过数据为直播间复盘,复盘很重要可以帮你找出你现存的问题,通过不停的复盘找出问题,解决问题,你会发现你的直播间数据表现越来越好。 所以如果你是认真想要做好抖音直播,想通过抖音直播为自己的品牌增加知名度,获得更多的流量,用户,打开销售渠道增加销售额,那么这为期三天的抖音品牌自播操盘手训练营,一定要来参加! 如果看到这里你还对本期课程有什么疑问欢迎扫描下方二维码添加课程咨询师我们的咨询师会帮您答疑解惑课程安排详情见下方海报 3、月销过亿的太平鸟,如何成为抖音品牌自播领头羊? 2、初代网红长红十年,她们掌握着哪些“长寿密码”? 1、被直播催熟的二手奢侈品市场,都藏着什么样的爆单秘笈? 如需转载文章或寻求商业合作,请在文后留言!