12月21日，在中共信阳市委网信办的指导下，抖音生活服务信阳城市营销交流会成功举办。此次活动由抖音生活服务相关负责人及区域服务商代表共同参与，旨在探索城市营销的新思路，并分享线上经营的经验给本地商家。 据抖音平台数据显示，信阳用户已经越来越习惯通过POI（Point of Interest）发布短视频来分享自己在“吃喝玩乐”中的美好生活。这种习惯的改变为实体门店的线上转型提供了契机。目前，信阳已有大量线下门店入驻平台，通过短视频和直播等经营手段，实现了线上获客、线上下单和线下成交的完整交易闭环，从而提升了经营收益。仅2023年10月，信阳就有近万家线下门店在抖音平台产生近千万笔订单。 自2023年9月以来，抖音生活服务正式开启区域服务商业务，服务商已成为商家进行线上经营的重要合作伙伴。抖音生活服务商管理部华中大区负责人姚为表示，抖音将与各企业家并肩前行，充分联动本地商家，为信阳居民提供高性价比、高品质的吃住玩乐资源；也将帮助更多商家入驻抖音，以撬动更多优势供给资源，为商家生意带来持续性的增长。 信阳市区域服务商代表、“河南百事通企业营销策划有限公司”创始人彭浩表示，品牌定位不准、投流转化低、行业热点借势弱、线上店铺搭建难，已成为信阳本地商家在抖音经营的四大困难点。他提到，服务商的工作就是帮助商家把产品在客户心中种草，再成功拔草，解决大家面临的一系列难题。 从解决方案出发，彭浩带领团队为商家提出“一站式”解决方案，通过达人资源帮助商家全面展示商品与服务，利用平台产品能力对店铺进行更精准的投放，还为商家提供线上店铺基础运营、内容策略、组品策略等经营方案，提高用户线上下单决策成功率，并完成线下消费核销。 在交流会上，信阳本地生活商家代表、食尚餐饮董事长周道国分享了与服务商合作及入驻平台后的经营成长。信阳连锁品牌商家“百家超市”总监黄帅现场分享了抖音经营的开启之路和取得的业绩成果。 2023年下半年开始，抖音生活服务区域服务商业务优选全国100座城市，陆续开展城市营销交流会和线上线下特色营销活动，通过高优线索、协会联动、政企合作等方式，打造城市经营新场景，带动更多新的生意增长机会。（文 高桂玲 仲桑）