淘宝在双11期间向抖音砸钱引流,以提升转化率和销售额。近期,有网友发现,抖音开屏广告中出现了天猫双11活动的广告,点击广告页面链接后将由抖音跳转至淘宝双11活动页面,可直接下单购买淘宝平台的商品。 早在2019年,仅淘宝就向抖音投放广告数十亿元,天猫也曾是抖音开屏广告最常光顾的“金主”。但自从2019年之后,直播电商实现了高速增长,流量迅速飙升的短视频平台抖音、快手等选择截流闭环,与阿里、京东、拼多多等传统货架电商形成了一种对抗关系。比如抖音自2020年10月起,不再支持第三方来源的商品进入抖音直播间;快手在2021年11月切断有赞的链接,2022年3月切断淘宝联盟和京东联盟的链接。 但随着短视频电商业务的不断成熟,抖音和快手不再满足于仅仅作为流量的角色,因此,为了实现电商业务的内循环,断开第三方外部链接成为一个大趋势。此次天猫从抖音引流,可以提高转化率以及促成交易额的提升;而抖音也可以提高广告收入。 这几年来,陷入流量焦虑的传统电商平台在大促期间也曾不断在其他内容平台引入流量。今年除了在抖音买开屏广告之外,还在B站等投流。比如今年双11期间,B站将与天猫联合推出“天选NEW人明星社团联盟计划”,在上海、杭州、武汉连续举办三场明星社团公演,线上同步开启万名UP主直播及带货活动。去年,B站甚至还为淘宝主播引流,用户点击广告小卡片后,可直接由B站跳转至淘宝内的李佳琦直播间。 今年双11京东也选择与B站合作,推出“京火计划”,帮助商家提升销售额。不过,这在某种程度上,也给内容平台带来一些竞争。大厂互联互通成为趋势。今年以来,互联网大厂们似乎摒弃了以往拼个你死我活的纯竞争模式,正在共同努力营造一个良性且健康发展的电商生态环境。 在10月16日,京东物流宣布与淘天集团达成合作,全面接入淘宝天猫平台,为平台商家提供选择。这一举措标志着双方20多年的竞争后终于实现握手言和,成为互利共赢的合作。对于消费者而言,他们能享受到更多服务体验;京东物流业务也将获得新的增长机会,提高仓储利用率,吸引更多消费者前往淘天平台购物。 随着互联网流量的高速增长,大厂之间的竞争愈发激烈。例如,京东曾于2011年停止使用支付宝作为支付方式,并在2015年指控阿里巴巴在重要购物节日期间逼迫商家在京东和天猫之间做出选择,引发反垄断诉讼。有业内人士认为,随着平台间壁垒的逐渐消除,电商市场的竞争格局可能会迎来新一轮调整,竞争的重心将转向产品质量、服务体验等要素。 随着支付、物流等壁垒的逐步消融,电商市场的竞争焦点将更加侧重于提升产品质量、优化服务体验和加强技术创新,推动整个行业向更加健康、可持续的方向发展。这无疑为电商行业的未来描绘了一幅充满希望的蓝图。 然而,直播电商的增长正在放缓。尽管直播电商已经越过快速增长的阶段,但电商行业的竞争仍在加剧。今年抖音早早在双11前开启大促,但其增长能力似乎并不乐观。据抖音电商官方数据显示,10月8日至12日,头部主播直播成交额破3000万,其中与辉同行陕西专场直播累计观看人次达8740万,带货近400个商品,订单量破510万。抖音电商总裁魏雯雯披露,过去一年,抖音电商GMV同比增长46%,而2023年、2022年的增速分别为320%、80%;货架场GMV同比增长86%,较2022年140%的增速明显放缓。 直播电商行业似乎正陷入困境,不仅抖音平台,快手的电商业务也呈现出放缓的趋势。根据快手财报,今年二季度其电商GMV同比增速仅为15%,较前两年“腰斩”。以618为例,星图数据显示,综合电商平台和直播平台的累积销售额为7428亿元,同比下降7%。 未来电商行业的竞争格局预计将继续调整,抖音和快手都面临着增长压力。消费者与带货主播之间的信任危机进一步加剧了平台的困境。因此,直播电商行业需要寻找新的增长点,重塑消费者信任,优化商品和服务的质量,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出并实现可持续发展。 未来,如何平衡增长与信任,将成为直播电商行业亟待解决的关键问题。