在自主挂载小程序的短视频和直播功能开放后,抖音号的绑定成为了使用这些新功能的前提条件。下面将介绍如何快速完成这一过程,包括绑定的入口、方式以及常见问题的解答。

第一步:在哪里绑定

  • 挂载能力页:通过小程序后台的「能力-挂载-短视频挂载/直播挂载-自主挂载」页面进入,点击「管理抖音账号」进行绑定。

  • 后台设置页:进入小程序后台,通过「设置-关联设置」在关联设置页面的抖音号绑定区域点击绑定抖音号。

    第二步:如何绑定

    客户端扫码

  1. 使用抖音APP客户端扫码绑定。

  2. 选择符合条件的个人或企业抖音号,通过抖音App扫描对话框中的二维码。

  3. 在抖音App内的抖音授权页面点击“同意”。

  4. 确认无误后点击“提交”,即可完成绑定。

    输入抖音号

  5. 在小程序后台或相关页面输入正确的抖音号。

  6. 点击“识别”,确保信息正确无误。

  7. 确认无误后点击“提交”,即可完成绑定。

    常见问题解答

    Q: 绑定抖音账号遇到bug/卡点问题怎么办?

  • 你可以通过在线客服提交你的小程序名称、appid、绑定的抖音号等详细信息,让我们快速定位问题并帮助你解决。

    Q: 到达什么状态才算绑定成功?

  • 绑定成功后,关联设置页面的抖音号绑定区域会显示绑定的抖音号、抖音号昵称、抖音号类型和能力,且绑定状态为已绑定。如果绑定失败,则显示绑定失败,可以查看失败原因并进行相应处理。

    Q: 绑定抖音账号要求/条件是什么?

  • 一个小程序最多只能绑定10个抖音账号,可以是企业号也可以是个人号。均需与企业认证主体进行双向授权,保证该抖音号发布的视频可以挂载该企业认证主体的自有小程序。小程序所有者发起绑定后,需要抖音号所有者在抖音app底部-消息-服务通知进行确认方可生效。挂载绑定企业号现已取消了与小程序认证主体一致性的要求。

    Q: 绑定抖音账号名额不够怎么办?

  • 若小程序绑定抖音账号名额不足,开发者可通过申请短视频达人推广挂载能力并入驻小程序推广计划来满足推广需求。 Q:小程序绑定抖音账号后如何解绑/换绑? A:换绑前需要先进行解绑,该小程序绑定的所有抖音账号一共仅支持每30天解绑1次。这意味着在本次解绑操作完成后的30天内,无法再次进行解绑。解绑方式: 通过小程序后台手动进行解绑,进入设置-关联设置-抖音号绑定列表页,按照提示完成解绑操作。