在今年,抖音无疑成为了各大企业品牌营销的关注焦点。品牌以官方认证的企业身份,在抖音里通过视频与年轻用户沟通,传递品牌趣味化、实用化、娱乐化的一面。那么,如何玩转抖音企业号呢?本文将为您揭晓7个关键策略。 进入2018年,“两微一抖”已经成为各大企业品牌营销的重中之重。2018年6月1日,抖音推出了企业号,这是平台型企业为不同用户群提供不同价值服务的必经之路。 我常在各种分享中强调:品牌与用户的连接离不开内容。从古至今,无论是竹简、信、榜还是报纸、广播、电视、互联网,媒介载体都在不断变化。但内容的核心从未改变,从文字到图片、再到短视频,内容营销是品牌建设、提升和转化的重要方式,也是营销的核心。 基于抖音企业号这一契机,我们来探讨它的特点,并希望对大家有所启发: 一、品牌视频识别阵地 随着用户越来越接受视频化表达,品牌内容营销的核心表达方式也在增加比重。抖音短视频作为2018年第一季度苹果App Store下载排行榜冠军,其差异化的短视频UGC内容独树一帜。品牌以官方认证的企业身份,在这样的阵地里通过视频与年轻用户沟通,传递品牌趣味化、实用化、娱乐化的一面。很多品牌的识别是通过一个LOGO、一个象征符号、一个直戳内心的口号、一条视频、一个活动……每一种表达方式都会加深用户对品牌的印记。尤其目前年轻化趋势下,用用户喜爱的方式传播才是正道。 在抖音企业号中,提升品牌视频识别的功能有哪些?
- 蓝V官方认证标识 蓝V的认证标识、企业品牌头像、认证名称、头图等,这些都在增加品牌的权威性。
- 全昵称搜索置顶 认证后的抖音企业号在进行全昵称搜索中,会被置顶推荐,这种唯一性锁定可见抖音对此次企业号的重视。对于企业号有视频置顶服务,重点视频内容进行二次加热,带来更多曝光机会。 二、品牌信息矩阵打通 抖音短视频与今日头条、火山小视频打通,平台间身份和权益同步,信息矩阵打通的思路有两点: 平台间内容同步玩法:抖音短视频、今日头条、火山小视频,品牌用抖音或头条号账号申请认证通过后,平台间身份和权益同步; 三、品牌转化的多元组合 此次抖音企业号相当于是给认证用户一个特权,链接跳转服务和垂直销售转化组件,在短视频吸引用户关注之后,探索转化是抖音在不断帮助企业提升的部分。“查看详情”等链接跳转服务 链接跳转服务:通过抖音平台,商家可以轻松地将想要展示的链接、宣传内容(如官网)挂上,为品牌或产品提供更广泛的展示机会和访问量。 销售转化服务:抖音为企业提供了一个垂直转化组件,使得营销、传播、转化行为得以实现。目前这一功能正处于内测阶段,旨在帮助企业更有效地吸引用户关注并转化为实际购买。 四、品牌粉丝洞察与管理 对于品牌方而言,了解当下年轻人的兴趣点、偏好的表达方式以及如何触达他们并让他们对品牌产生兴趣,进而实现转化,是至关重要的。 当用户注意力发生不可逆转移时,抖音已经形成了独特的一二线城市年轻生态,95后、00后的年轻用户正引领着80后、90后共同探索抖音短视频的“视界”。 抖音企业号为品牌方提供了以下服务:
- 营销洞察:掌握热点内容、视频数据、评论口碑等关键信息,专业工具助力企业高效营销。这些洞察对于制定品牌营销策略具有至关重要的作用。
- 粉丝管理:通过粉丝画像分析,企业可以更全面地了解视频受众,从而调整推广策略。 开通抖音企业号的优势包括:
- 红利机遇:获得更多资源和精力投入,以提升运营效果。
- 内容趋势:短视频已成为重要的沟通方式,无论是人与人还是品牌与用户之间的交流。 目前,抖音企业号的一些成功案例包括:
「桃最娘子」:这家茶饮品牌通过一段趣味捣蒜舞在抖音获得了300多万点赞,成为当地知名人物。
「飞机之家」:山东小汉直升机租赁有限公司利用抖音平台上传的直升机特技飞行、婚庆接新娘等内容吸引了大量用户关注,有效转化为订单。 在抖音平台上,企业号的运营策略对于品牌知名度的提升至关重要。潍坊婚礼的案例就是一个典型的例子,通过与抖音企业号的合作,不仅吸引了当地新闻媒体的关注,还显著提高了品牌的曝光度。以下是针对抖音企业号运营的一些建议:
第1招:玩产品
产品亮点:挖掘产品的独到之处,如“飞机之家”将业务内容视频化,新奇且易于引起关注。类似地,海底捞和答案茶等品牌也在抖音上发布UGC内容,这些内容通常源自于产品本身,例如“海底捞的抖音吃法”,通过音乐短视频展示了产品使用过程,既实用又有趣。
案例分析:小米手机在抖音上的短视频,以产品功能和亮点为创意核心,如儿童节期间通过抖音图标玩贪吃蛇游戏,以及女生拍摄的小米拍照录像功能视频等。
第2招:玩标签
建立品牌认知:通过系列内容形成用户对品牌的标签化认知,如小米通过创作一系列定期“撩”线下柜台MM的短视频,奥迪则推出剧情式短视频。
第3招:玩热点
紧跟热门趋势:选择适合的“拍同款”策略,如“桃最娘子”通过运营抖音企业号紧跟热点。
第4招:玩达人
达人参与:邀请达人直接参与内容创作,或自行发起挑战,邀请达人参与、线下一起参加品牌活动一起玩抖音创作。例如,“抖音+必胜客”发起的#DOU出黑,才够WOW#挑战赛,由知名歌手宋秉洋、冯建宇现场劲歌热舞表演互动,产生原创视频28154个,挑战视频播放量1亿+。
第5招:玩音乐
创造流行:利用音乐成为流行指标,模仿拍同款,品牌主可以通过“玩音乐”的方式创造一首自己的趣味音乐,引爆流行。如宝骏汽车推出的《宝骏360真的刚刚好》,通过跳舞的马形象演绎,歌词“我有一点小肉肉,身材刚刚好,我有一点小放肆,尺度刚刚好……”展现了品牌理念。 截至目前,已有24.4万人使用该功能。 第6招:特效运用 抖音平台中,特效成为了一种受欢迎的互动方式。用户可以在短短的视频中使用贴纸、拍摄技巧以及变幻莫测的特技效果来增加视频的趣味性。企业号也可以轻松地融入这些特效,例如@智云稳定器就经常将特效与产品结合,创造出独特的视觉效果。 第7招:仪式感创造 品牌参与抖音创作时,最好为产品创建一些仪式感。例如,“土耳其冰激淋”和“答案茶”等品牌通过在抖音上发布具有仪式感的内容,吸引了大量关注。这种仪式感可以通过拆解产品使用步骤或放大产品的某些环节来实现,比如“答案茶买茶提问的短视频”,激发了大家的兴趣。 注意事项:
内容应有趣且实用,避免低俗模仿。
需要巧妙结合热点,避免盲目跟风。
申请企业号需登录抖音官方网站(www.douyin.com),注册并完成相关流程。 运营进阶福利: 为了帮助更多运营管理者和进阶者提升运营能力,我们联合腾讯、百度等拥有10年以上经验沉淀的实战派导师推出了【运营总监修炼之道】课程。至今已帮助5000多名运营管理者和进阶者掌握了更加系统全面的运营专业知识和管理思路,在处理类似运营战略规划、不同渠道运营策略和流量变现、品牌营销玩法、数据分析等问题时有更清晰的解决方向! 扫描二维码添加小助手,报出我的专属优惠码:“魏老师”即可享受粉丝超值优惠价! 不要犹豫,机会稍纵即逝~ #专栏作家# 本文原创发布于人人都是产品经理,未经许可,不得转载。 题图来自网络