近期,有消息传出抖音电商将推出独立APP,预计10月份正式上线,由抖音电商总裁康泽宇负责推动。这一消息并非首次传出,早在今年4月,抖音就已首次提出“兴趣电商”的概念,并表示不排除尝试各种形态的可能性。 抖音电商的发展历程可以追溯到2014年7月,当时字节跳动旗下的今日头条APP上线了“特卖”频道,引导用户前往淘宝、苏宁、唯品会等平台购物。到了2017年9月,今日头条又推出了“放心购”,主打货到付款模式。直至2018年9月,字节跳动才正式推出了第一款独立的电商APP值点。然而,该平台的表现并不如预期,其定位和拼多多类似,主打物美价廉,但并未获得头条的有力推广,最终未能形成较大影响力。 同年,抖音也上线了“抖音小店”,并与淘宝达成战略合作。随着短视频的火爆,淘宝也尝到了短视频的甜头,直接促成了抖音与淘宝近几年的百亿年框合作。正是这样的成功合作,让字节跳动看到了短视频+直播+电商的模式具有巨大的想象空间,把电商希望从头条转移到抖音。 2020年10月9日,抖音直播间正式封禁第三方来源的商品,但短视频仍可正常搭载淘宝、京东第三方链接商品。这表明抖音在内容电商方面的决心和努力。 对于字节跳动来说,最大的优势就是流量。旗下有头条、抖音、西瓜、虾皮等十几个流量矩阵。谈到流量变现,大家容易想到的是广告,这当然是字节很重要的一部分收入。然而,头条经过多年尝试,半娱乐半新闻性质的头条内容,做电商变现效果极不理想,对广告的助力也不大。而抖音短视频,因为有了清晰人设,更直观的内容输出,形成了兴趣电商模式。 2019年6月,抖音成立“直播”部门,成为直播带货的重要内容阵地。2020年618之初,字节跳动正式成立了以“电商”明确命名的一级业务部门,以统筹公司旗下抖音、今日头条、西瓜视频等多个内容平台的电商业务运营。在字节大力扶持电商的情况下,2020年抖音电商全年GMV超过5000亿元,比2019年翻了三倍多,也是拼多多2020年GMV的1/3。 抖音电商的成功已经得到了充分证明,但其交易总额中有超过1000亿元来自抖音小店,其余3000多亿元则通过跳转至京东、淘宝等第三方平台实现。面对这样的现状,如何将抖音小店的交易比重提升至3000亿、5000亿乃至一万亿,成为了一个亟待解决的问题。而且,随着抖音电商规模的扩大,它对字节在电商广告收入上的推动作用也日益显著,因此,抖音独立发展电商业务已成为必然趋势。 首先,抖音需要瘦身,而电商则需要生娃。尽管抖音目前基于其直播、短视频等业务迅速崛起,包括尝试了同城团购、旅游、电影票、住宿等多种与电商相关的服务,但抖音的本质仍是一个以内容为核心的娱乐平台。它无法将所有业务集中在一个APP上,这注定了抖音的电商业务将面临天花板。 用户的兴趣催生了交易,但当兴趣和交易达到一定阶段时,也需要做出取舍。因此,用户可能会转而使用其他社交平台进行购物。抖音要想突破这一瓶颈,就必须在追求电商业务增长的同时,关注用户的留存体验。独立电商app成为可能的一种尝试。 然而,抖音做独立的电商app并非抛弃电商,而是将其作为试验田、孵化器、流量池。先在抖音内部测试某个业务,然后再剥离出来单独发展。目前,以抖音直播带货为主的酒店、机票、电影票、同城团购、外卖等电商业务要么陆续独立出几个app,要么暂时打包在一起做成一个电商APP。这种多矩阵多业务的策略有助于巩固抖音的流量。 对于字节跳动来说,抖音做电商独立app的优势主要体现在四个方面:一是流量优势,抖音的APP矩阵可以为新的电商app导流;二是抖音拥有庞大的用户群体,这是抖音电商得以成功的关键;三是抖音的社交属性为电商提供了天然的引流渠道;四是抖音的算法推荐机制能够精准地推送用户感兴趣的商品,提高转化率。 在当前的数字营销和电子商务领域,抖音电商app凭借其独特的数据优势、内容优势、订单优势以及物流优势,正在迅速崛起。这一平台不仅为用户提供了丰富的商品选择,还通过精准的数据分析和推荐机制,极大地提升了用户的购物体验。 首先,抖音电商app的数据优势是其成功的关键之一。用户一旦下载并使用该应用,无论是在头条还是抖音平台上浏览、搜索相关的内容,都会被系统精准匹配,从而获得个性化的商品推荐。这种高效的推荐机制不仅提高了用户的购物效率,也极大地增强了用户的购买意愿,为商家带来了更多的潜在客户。 其次,对于卖家而言,抖音电商app提供了一种全新的销售模式。通过将店铺评分与抖音账号的评分、内容推荐及权限关联,商家可以更有效地解决商品质量、发货等问题,从而提高销售业绩。这种模式不仅简化了商家的操作流程,也提高了消费者对商品的信任度,使得抖音电商app在市场上更具竞争力。 第三,抖音电商app的内容优势也是其成功的重要因素之一。随着抖音平台的不断发展,已经汇聚了大量的内容创作者。这些创作者通过分享高质量的内容,不仅吸引了大量的粉丝,也为抖音电商app带来了巨大的流量。这种内容驱动的流量转化,使得抖音电商app在短时间内就能实现爆发式增长。 第四,抖音电商app在订单方面的优势同样不容忽视。目前,抖音电商日均发货量已经超过2000万单,这无疑证明了其强大的物流配送能力。同时,抖音电商也在不断优化自身的供应链、物流、电商机构等环节,以提供更加高效、便捷的购物体验。 最后,抖音电商app也在积极布局支付业务。随着电商市场的不断扩大,支付业务的完善将成为其未来发展的重要一环。预计抖音电商app在独立后,初期可能会采取邀请制的商家入驻方式,优先吸引那些在抖音上表现出色的主播或商家,通过品质精选的方式提升品牌形象。 综上所述,抖音电商app凭借其独特的数据优势、内容优势、订单优势以及物流优势,正逐渐成为电商领域的一股重要力量。未来,抖音电商app的发展之路仍需谨慎规划,但只要能够充分发挥自身优势,不断创新和完善,就有望在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现更大的商业价值。