广告投放行业分为甲方和乙方,也可以称为需求方和服务方。尽管两者都属于广告投放这个范畴,但差异还是非常大的。没有谁更好一说,只有是否合适。无论是甲方还是乙方,都可以学到很多知识,也各有优劣。如果你有甲乙方双方经历,在职场会非常有优势。 笔者一直在甲方,先后在医疗、旅游和教育公司上过班。目前做代运营方面的工作,也做过一些其它行业的推广,包括加粉类、二类电商等。很多乙方的同学对甲方的工作内容很有兴趣,本篇结合我自己多年的职场经历,把我所知道的甲方广告投放的一切都告诉你。 01入行 通常在甲方做投放的主要是三类人,一类是乙方转甲方,一类是原本在甲方,跳槽也在甲方跳,还有一类是新入行的新人。一般来说,投放入行门槛较低的行业主要是医疗和一些传统行业,有些大行业,例如游戏、教育、app推广的也招新人,但更多是管培生,社招新人概率比较低。 19年以前,做搜索广告,医疗行业的门槛相对较低,对新手的接纳度较高。不过19年之后,互联网的形势变化很大,投放已经不再有以前的“含金量”了。 做优化师的人群主要是哪些?基本就是三类人,一类是相关行业转岗,比如SEO,文案类,二类是公司要做电销,找专人专门学习或者去研究竞价;三类是,非相关行业也许对广告投放有兴趣也许是朋友介绍转入。 有的是从新手转入,有的是懂一点点有一定的基础转入; 有的是老板,有的是换行,有的是渴望用竞价去创业; 有的是大学生,有的是高中生,有的是工作多年但没一技之长想学点技能。 02架构 优化师在很多甲方公司里属于专职岗位,大的公司优化师团队可能10多个人,或者二三十个。小一点的公司一般就一个。有些传统行业,优化师还可能要兼着做SEO、编辑等工作。在甲方,优化师的层级一般是专员-主管-总监。专员多是一线操作,主管一般不操作,但是要指导。总监一般就是定任务,分解目标,监督效果。一般从专员晋升到主管需要1-2年,或者更多。从主管晋升到总监则需要2-5年,或者更久。 甲方的推广一般属于网络部门,有的也归于市场部或者营销部。一般部门岗位构成是:优化师+SEO+文案(编辑)+美工+剪辑+客服+网管等。多数甲方公司都是这样的岗位构成,大一点的公司,会把岗位分的更细。小一点的公司,则可能是一个人兼着2-3个岗位。我之前就见过一个公司,SEO、文案和网管是同一个人。 甲方的优化师主要集中在90后和00后,80后的比例已经非常少。相较于乙方,甲方对年龄的“宽容度”更高,30岁以内在甲方都比较好找工作。乙方优化师的整体平均年龄相对甲方更小一点。在甲方,过了30岁,不做管理岗,还在一线做专员,其实比较难了。这是现实,是摆在很多甲方优化师面前无法逃避的问题。 优化师整体呈现年轻化、专业化。所以30岁以前,有必要锻炼自己的综合能力。经常给自己一些压力,这样才能让30岁后更加轻松。不仅对于甲方还是乙方,都有必要。 04能力 甲方优化师的水平主要取决于自己。相对来说,不管甲方还是乙方,都有一个共同的“规则”,做大行业、消耗多的行业,能力和经验会更加优异。甲方优化师一般都具有4项能力:一是多渠道操作能力,包括搜索的百度、360、搜狗、神马和头条,信息流的巨量、百度信息流、腾讯广告、快手信息流等;二是制表和总结能力,成熟的甲方公司都要做很多报表,还要经常写工作总结,包括周总结、旬总结、月总结和年底总结;三是综合能力,有的甲方公司团队不健全,优化师除了投广告,还要写文章、做素材,更有些公司,优化师还要负责公司的自媒体、电脑维护这些;四是对行业的深化能力,甲方优化师在公司只需要专于本行业,所以很多优化师在公司做个2年或者3年,就对本行业的推广情况非常了解,对本行业的营销模式也熟知,对行业的一个深度挖掘能力会比较强。如果以本行业为创业入口,成功率较不熟悉的人会高许多。当然,甲方优化师相比于乙方,也有明显的弱势,较为封闭,对代理与渠道或者开户返点等事宜不是很清楚。甲方一般内训较少,优化师在口才表达、销售能力上弱于乙方优化师。 05待遇 从这几年的市场情况来看,甲方优化师涨薪其实比较慢。以深圳为例,2017年竞价的岗位薪资平均水平在6-8,几年过去了,现在打开招聘网站基本还是7-8k,有的会高点,8-12k。而信息流的工资水平涨幅较大一些。你会发现,物价一直在涨,但优化师岗位的薪资不见增长。这并不是企业的问题,而是市场的问题,毕竟,每个岗位的薪资其实是由市场决定。甲方优化师薪资结构一般有两种,高底薪+低提成,低底薪+高提成。提成又分为个人提成和团队提成。以我曾经做过的一家莆系医疗公司为例,拿的就是团队提成,即团队完成业绩,公司会奖一笔钱给团队,这个钱不能分,只能团队用于聚会所用。 甲方的提成往往显得有些虚化,许多情况下执行得不够细致或干脆没有,而有的虽然给了提成,但缺乏明细,考核标准和清单也未明确。因此,对于寻求甲方职位的朋友来说,这是一个需要特别注意的地方。目前,虽然有些甲方公司对提成设置得较为清晰,但这类公司相对较少。 在甲方和乙方中,最常见的心态包括安逸、迷茫、压力和焦虑。 首先,“安逸”的心态无需多言。然而,“迷茫”则是由于广告行业的高度智能化导致人工作用减少,效果难以精准控制,给人一种依靠天意的感觉。而“压力”则来源于优化师所面临的种种挑战:上级的压力、销售的压力以及每天面对未知结果的不确定性。即便是经验丰富的优化师,也会感到心力交瘁。这种心理状态不分新手还是老手,只是老手可能表现得更为淡定。至于“焦虑”,则是因为广告投放行业的门槛和含金量不断降低,同时从业人员数量激增,特别是年纪较大的从业者常常感到停滞不前的压力。 互联网行业中,35岁的现象对于广告投放岗位尤为明显,成为一道难以逾越的槛。投广告需要深思熟虑,而年龄越大,思维越固化。 大多数甲方优化师在工作一两年之后会感到些许疲倦,但也有人能够保持充实的工作状态。心态并不完全取决于所处职位,而是与个人有关。与此同时,由于工作压力大,熬夜、脱发、加班等已成为互联网从业者的普遍现象,广告优化师也不例外。 如果优化师(无论是男性还是女性)回家较晚,通常意味着他们在忙于创意制作、素材修改等工作。 甲方优化师的主要工作是监控账户表现,通常是一人负责多个渠道或账户。老手一般管理五六个账户,新手则可能管理两三个账户。工作日常包括早上处理报表、调整账户、下午制作素材、研究同行广告并与同事交流,晚上则加班解决白天未完成的任务并研究账户问题。每周通常会有一次例会,并撰写周工作总结。一些甲方公司会有内部培训,促进同事之间的学习交流,但多数公司并非如此。 学习态度因人而异,有的公司鼓励优化师利用业务时间学习课程,提升自己。据观察,大多数甲方优化师属于安逸型,经常自我充电的人并不多见。 在优化师的职业生涯中,无论是甲方还是乙方,都存在着各种挑战和机遇。对于甲方优化师来说,他们需要面对的问题包括与管理层的理念不合、转型(包括转行或创业)以及压力过大等。而乙方优化师则可能面临工作累、加班多、办公氛围不好等小问题。 此外,甲方优化师辞职的原因也多种多样,如理念不合、转型或创业、压力过大等。而乙方优化师则可能因为工作累、加班多、办公氛围不好等原因辞职。 在升职方面,大公司通常升迁较慢,但每次升职都很规范,通常都是凭实力得到提升。而小公司升级会快一点,但通常小公司做管理其实和专员没什么差别。还有一种升职情况是非亲公司和家族/同乡企业。 甲方优化师现在遇到的瓶颈包括量少、成本高、质量差、效果不稳定、不可控等。尤其是不可控这点,在近两年非常明显。第二个瓶颈是平台做流量的闭环,审核这环很致命。所有的主导权,都被平台掌控。以前我们投广告,投的是自己的网站,内容可以自己随心设置,但是现在所有的物料都得平台审核过了才能用。而平台的审核慢不说,还经常莫名其妙不过。让优化师群体非常头疼。 在往后的广告投放职场,唯有不断学习,才能提升自己的竞争力。要学的知识太多了,内容策划、图片处理、短视频剪辑、口才能力、学习能力等等。 在优化师的职业生涯中,无论是甲方还是乙方,都存在许多共通的工作层面。虽然我的观点可能并不完全准确,但我所提供的内容仅供寻求职业发展的人士参考。无论在哪个公司工作,都有其独特的优势和劣势,而且都能提供丰富的学习机会。对于新手来说,进入乙方公司可能会更容易地获得知识和技能,因为他们面临的门槛相对较低。而对于经验丰富的专业人士来说,跳槽到甲方公司可能会更加稳定,因为甲方的稳定性相对较高。 如果有任何错误或遗漏之处,欢迎指正并补充。