百度广告:聚屏广告日常运营 一、点位/库存更新流程
- 媒体提交配置修改申请,并提供相应调整后的配置表(线下)。
- 商务确认修改内容并发起线上调整。
- 运营审核。
- 完成更新。 设备详情表更新模板: 库存更新模板: 二、配置信息时效说明
- 针对不影响/有利于当前售卖和投放的情况:
- 增加库存份数,降低媒体的广告位底价,降低物料审核要求(审核周期、审核标准、客保需求),降低GD媒体的起投门槛或上刊周期等。允许随时发起调整(目前需要确认是否有在投订单,如有需要考虑增加库存媒体可能会超售的风险并提前公告)。
- 针对扩大接入规模或增加接入的资源类型的情况,包括增加广告位,增加设备点位数,增加新的设备类型等:媒体运营评估有线上测试需要的,跟随新资源上线流程,测试上线并通告。评估不需要进行上线测试的,按第一条方式执行。
- 针对RTB、合约保量接入媒体,配置修改影响在投客户或当前售卖订单的,包括物料要求调整(尺寸、格式),广告位提升底价,下线已有广告位、点位、部分屏幕类型,提高物料审核要求等:两周后媒体配置修改生效。每个月每家媒体可以申请一次。
- 针对GD接入媒体,配置修改影响在投、锁刊、旬刊订单的,包括物料要求调整(尺寸、格式),库存提升标价,减少可售库存份数,下线已有广告位、点位或部分屏幕类型,提高审核要求、投放门槛,调整库存的展现数据等:每月15日前,可以申请最早调整下个月的库存;15日后只允许申请调整下下个月的库存。所有申请期间已进入投放等待状态的客户,不应受调整影响(库存减少或价格变动)。 三、订单运营流程 媒体GD接入方式分为:CPT-接口接入、CPT-实时请求、CPT-库存托管、CPT-直采。接入方式不同,订单执行流程上也稍有差异,CPT-接口接入点位及物料均为接口对接,无需在ssp平台操作,其他接入方式大概需要以下几步(如系统升级,流程会有少许变更,届时会及时更新): 系统锁量并提交物料——媒体审核点位及物料——客户确认点位并付款——媒体确认订单并执行——媒体反馈监播。 媒体登录聚屏媒体管理平台,进行点位及物料的审核。通常点位审核时效为自推送媒体审核后1个工作日内,物料审核时效根据场景不同审核周期也不同,最长不得超过3个工作日,如遇加急订单,媒体运营会线下与媒体沟通。 点位审核: 在待审核列表中会展现所有需审核的订单,点击点位审核,可查看客户所选的全部点位、投放周期及购买份数。对于无法播放或故障的点位,可以去掉勾选进行点位删除,最后点击点位确认即可。 物料审核: 如媒体有多级审批,物料及资质均可下载送审,确保各级审批通过后方可点击“批准”。即使物料不通过也需及时操作“拒绝”,并标注被拒理由,方便客户修改。
- 客户确认点位并付款: 媒体审核点位后,会将审核结果推送至客户端,客户进行最终点位确认,ssp平台“待审核”列表中点位状态为“待客户确认”,客户确认后并付款,该订单会进入“待确认”列表。
- 媒体确认订单并执行: 客户付款后,订单进入“待确认”列表中,点击查看详情,可看到点位明细、物料、投放周期、媒体分成。请确认所有信息无误后,点击确认订单。订单确认后会进入“待投放”列表,媒体进行排刊,准时上刊。 注:客户最终投放物料及投放点位,均以系统推送为准,如有问题,务必不要点击确认订单,确认就默认订单可执行。
- 监播回传: 订单执行后,会进入“待反馈 ”列表,点击“查看详情”,进行监播回传。媒体需下刊后3个工作日内完成监播回传,监播包含数据+照片,均需上传,才视为监播上传完成。(CPT-接口接入的媒体监播回传为接口对接,无需ssp回传;CPT-实时请求仅回传照片,无需回传数据;CPT-库存托管及CPT-直采数据+照片均需ssp系统回传。) 数据回传: 下载数据反馈模板,填写展现量、触达人群后上传即可。CPT-库存托管及CPT-直采每日数据均需回传。 照片回传: 1、请选择投放日期、地点后,将监播照片jpg/jpeg格式打包成zip格式上传; 2、或者下载模板,按照规范录入监播照片的url(url链接需以【.jpg】或【.jepg】结尾),以excel文件格式上传。 注:监播回传注意格式问题,照片为jpg/jpeg格式并打包成zip,且每个包不可超出10M。如预问题,及时反馈媒体运营。 四、Q&A 1.设备同步方式有几种? 方法一:手工同步,通过更新媒体配置表,对设备进行删除或增加,更新配置信息目前需提交商务对接人来完成。 方法二: 通过API接口对接,实现设备按天同步。合作媒体需要实现设备同步接口对接。 2.监播反馈有几种方式?
- 方法一:人工反馈,通过SSP平台,在[投放管理]模块进行上传反馈。
- 方法二:通过API接口,实现对监播信息的自动推送。 3.买赠订单是否需要监播? 答:赠送部分监播仍需按照实际购买监播标准提供。 聚屏广告日常运营是对已上线的广告进行管理和维护,确保其正常展示和效果优化。这包括实时监控广告数据、分析用户行为、调整广告创意和投放策略等。此外,还需要定期更新广告内容,保持其新鲜度和吸引力。与广告主和百度联盟等合作伙伴的沟通协调也至关重要,可以及时解决问题并促进合作顺利进行。通过有效的日常运营,可以不断提升聚屏广告的效果,提高投资回报。