文心一言 首发 | 公众号芳华青年 百度一代理商破产，传统搜索引擎的路在何方？ 百度搜索大改版：用行动去革自己的命？ 在互联网行业的风云变幻中，百度曾长期占据重要地位。其以搜索引擎为核心构建的商业版图庞大而稳固，代理商体系更是这一版图中不可或缺的部分。 然而，山东开创，作为百度长期的重要合作伙伴，多年来凭借百度独家代理商的身份，在区域市场收获了丰厚红利。 然而，百度突如其来取消多个城市独家代理机制的举措，让山东开创的 “铁饭碗” 被无情砸破。 这一事件不仅是百度与代理商关系的重大转折，更是百度在当下复杂市场环境中艰难转型的直观体现。 百度的崛起与代理商体系的辉煌 2000年，李彦宏、徐勇创立百度。创业初期，百度定位为面向 B 端的搜索引擎服务提供商，为网易、新浪、搜狐等门户网站提供搜索技术支持。 但随着互联网泡沫破裂，客户数量骤降，增长陷入困境。 2001年，李彦宏果断战略调整，终止与门户的合作，推出独立搜索服务网站并提出竞价排名机制，直接服务 C 端用户。这一决策成为百度腾飞的起点。 此后，百度不断推出创新性产品。2002 年实施 “闪电计划”，大幅提升搜索质量；2003 年上线 MP3 功能，一度占据百度整体流量的三分之一；同年 12 月推出百度贴吧，后又陆续上线 “百度知道” 和 “百度百科”，形成搜索社区 “三驾马车”。 这些产品极大增强了百度的用户粘性和流量优势。2005 年，百度成功登陆纳斯达克，首日股价涨幅高达 354%，创造中概股美国神话，标志着百度在搜索引擎领域的巨大成功。 为快速拓展广告业务，百度构建了代理商体系。赋予各地代理商在特定区域独家推广搜索引擎广告的权利，代理商按约定完成业绩指标并向百度付费。 山东开创于2003年成为百度在山东地区的独家代理商，迎来黄金发展期。 当时互联网广告市场潜力巨大，百度流量优势明显，山东开创借助百度品牌和产品，在山东积极开拓，业务量随着互联网普及和企业对网络营销重视度提升而飞速增长。 独家代理模式下，山东开创在当地市场拥有垄断地位，能集中精力深耕，与企业建立紧密合作，且具备较强议价能力，获取了高额利润，成为山东互联网广告行业领军企业。 众多像山东开创这样的独家代理商，共同助力百度广告业务在全国扩张，奠定了百度在互联网广告市场的霸主地位。 困境凸显：广告业务下滑，营收增速乏力 （一）广告业务困境重重 百度在广告业务上面临的挑战是多方面的。首先，随着字节跳动等竞争对手的崛起，头条搜索凭借其强大的内容生态和算法推荐技术迅速吸引了大量用户，对百度市场份额构成了巨大冲击。其次，抖音、小红书等新兴广告平台通过短视频、图文等形式和庞大的用户群体，分流了百度的广告主，使得百度的广告业务受到了严重影响。 此外，移动互联网时代的到来也改变了用户的信息获取方式。社交媒体、短视频平台、知识问答社区等成为重要的信息获取渠道，而传统搜索引擎的依赖度有所下降，导致百度搜索引擎的流量入口优势减弱，广告曝光量和点击率下滑，广告主投放效果不佳，进而减少了在百度的广告投入。 同时，百度自身在广告管理方面也存在一些问题。例如，2016年的魏则西事件，百度因医疗广告审核不严，推送虚假医疗广告，严重损害了用户权益，引发了社会强烈谴责。虽然此后百度加强了审核，但用户的信任度已经大打折扣。用户抱怨搜索结果中广告充斥、虚假信息泛滥，广告主对广告效果产生怀疑，这都阻碍了百度广告业务的进一步发展。 为了应对这些挑战，百度于2025年启动了代理商调整，取消了济南、重庆等六个城市的独家代理机制，改为服务商运营模式。这一调整使山东开创等代理商受到巨大冲击。失去独家代理身份后，市场竞争环境急剧恶化，客户大量流失，业务量大幅下滑。 营收数据直观反映了百度面临的困境。回顾其过去几年财报，营收增速明显放缓。2024年全年百度营业收入为1331.25亿元，2025年第一季度总营收325亿元，同比仅增长3%；核心收入（剔除爱奇艺）255亿元，同比增长7%，与百度曾经的高速增长时期相比，这样的增速显得十分乏力。尽管2025年第一季度核心净利润同比大增48%至76.3亿元，但这在很大程度上得益于成本控制等因素，并非业务的强劲增长。 科技行业的快速发展要求企业不断投入资金用于研发、市场拓展以保持竞争力。营收增速放缓意味着百度可用于这些方面的资金减少，可能影响其在新兴技术领域的布局和创新能力提升，使其在长期竞争中处于不利地位。因此，转型成为了百度的必经之路。 面对困境，百度意识到必须进行转型，AI成为其破局的关键。 百度在AI领域布局已久，多年前就开始加大研发投入，建立AI研究院，吸引顶尖人才。在自然语言处理、计算机视觉、机器学习等核心技术领域深入研究并取得诸多成果，文心大模型便是其中的核心成果。 文心大模型具备强大的自然语言处理能力，经过海量文本数据训练，能理解和生成自然语言，实现智能问答、文本生成、知识推理等功能。推出后，不断迭代升级，显著提升了百度搜索引擎的性能。用户搜索时，它能更好地理解用户意图，提供更精准、智能的搜索结果，改善用户体验。 除搜索引擎外，百度还积极将AI技术拓展至其他业务领域。百度智能云凭借文心大模型，为企业客户提供一系列AI原生解决方案。在工业制造领域，帮助企业实现生产过程智能化监控和优化，提高生产效率和产品质量；在金融领域，为金融机构提供风险评估、智能客服等服务，提升金融服务效率和质量。 百度的“阿波罗”自动驾驶项目也取得显著进展，整合AI、传感器技术和高精度地图等，已在多个城市试点运营并逐步商业化落地。旗下萝卜快跑一季度订单量超140万单，同比增长75%，累计服务超1100万次，成为全球规模最大的L4级自动驾驶出行服务商。 智能云业务是百度AI转型战略的重要组成部分，近年来取得一定成绩。2025年第一季度，百度智能云收入同比增长42%，成为核心增长引擎。这得益于持续投入和技术创新，推出智能数据中台解决方案等新产品和服务，降低企业开发AI应用门槛，加速AI技术在企业中的应用落地。 为拓展市场份额，百度智能云加强与合作伙伴合作，2025年召集200余家合作伙伴召开闭门会议，调整渠道政策，通过大幅让利和全栈产品赋能，提高合作伙伴积极性和盈利能力。但智能云市场竞争激烈，百度智能云面临阿里云、腾讯云、华为云等强大竞争对手的巨大压力，要脱颖而出，需不断提升技术和服务水平，优化市场策略，加强品牌建设和提高客户满意度。 行业变革：搜索引擎市场的风云变幻 （一）传统巨头的内忧外患 在搜索引擎市场，百度和谷歌两大传统巨头如今都面临严峻挑战。谷歌作为全球搜索引擎领导者，近年来因隐私保护和反垄断监管问题备受困扰。欧盟多次因其在搜索结果排序和广告业务中的不公平竞争行为处以巨额罚款，这不仅造成经济损失，还限制了其业务发展和扩张。 在技术创新的浪潮中，面对人工智能、大数据等新兴技术带来的搜索体验升级需求，谷歌虽投入巨大，但在AI搜索应用和普及领域，却面临着激烈的竞争。百度在国内除了广告业务困境、营收增速放缓以及用户口碑崩塌等问题外，还面临着来自头条搜索的强大外部竞争。头条搜索凭借字节跳动旗下平台的用户数据和算法优势，能提供更个性化、精准的搜索结果，吸引大量用户。 近年来，社交搜索异军突起，以小红书为代表的社交平台凭借独特UGC（用户生成内容）模式，在搜索领域开辟新空间。小红书拥有庞大用户群体，用户每日发布大量真实经验分享笔记，涵盖生活各方面。用户搜索时能获取实用、贴近需求的攻略和推荐。数据显示，小红书2024年四季度日均搜索量达6亿次，近70%月活用户有搜索行为，1/3月活用户打开小红书就进行搜索。抖音、快手、B站等内容平台也有活跃搜索端口，用户可在这些平台娱乐消费的同时通过搜索获取信息。社交搜索以用户生成内容为核心，更注重用户体验和个性化需求，在生活消费、兴趣爱好等特定领域逐渐取代传统搜索引擎地位，吸引大量年轻用户和消费群体，对传统搜索引擎冲击巨大。 AI搜索的出现深刻变革了搜索引擎市场。以ChatGPT为代表的AI搜索产品，凭借先进语言模型和实时网络爬虫功能，推出后迅速获得广泛关注。ChatGPT能理解用户自然语言提问，通过学习分析大量文本数据，生成准确、详细、有逻辑的回答，直接提供结构化答案，节省用户筛选信息的时间精力。市场分析公司Gartner预测，到2026年传统搜索引擎搜索量将下降25%，市场份额将被AI聊天机器人和其他虚拟助理夺走。目前，市场上涉及AI搜索概念的应用不断涌现，对传统搜索引擎市场地位构成严重威胁。百度等传统巨头虽加大在AI领域投入，推出AI搜索功能，但在这场竞赛中，能否凭借技术积累和品牌优势成功转型并占据一席之地，仍充满不确定性。代理商之殇：山东开创的困境与未来 （一）独家代理取消后的困境 百度取消各地独家代理机制，使其陷入前所未有的困境。 在市场竞争的激烈角逐中，山东开创面临着失去垄断地位的挑战。新进入的代理商通过低价策略展开激烈的价格战，导致山东开创的客户大量流失，许多长期合作的客户被低价吸引转向竞争对手。 业务模式上，山东开创长期依赖百度独家代理，业务结构单一。在新兴广告形式和营销渠道布局滞后，难以满足客户多样化需求。财务状况也因业务量下滑而恶化，收入锐减但运营成本居高不下，近期更是陷入拖欠员工薪资困境，损害了公司声誉和员工稳定性 。 面对困境，山东开创积极探索转型自救。一方面拓展多元化业务，除继续深耕百度相关业务，加大在社交媒体广告、电商代运营等领域投入，与抖音、小红书等平台合作开展广告投放服务，涉足电商代运营帮助企业开展线上业务，整合营销资源提供一站式电商解决方案 。 另一方面，山东开创注重提升服务质量和技术水平。服务上加强个性化服务，深入了解客户需求制定精准营销方案；技术上加大数据分析、人工智能技术应用，通过数据分析挖掘客户潜在需求，利用人工智能优化广告投放效果，提升客户营销回报率。 同时，积极寻求与其他企业合作，与技术研发公司合作开发创新营销产品和解决方案，与本地中小企业合作助力其提升数字化营销能力，实现共同发展。 然而，转型之路困难重重，进入新领域需大量资金人力投入，且竞争激烈，短期内难见成效；技术提升面临专业人才和研发能力挑战 。 百度取消山东开创等城市独家代理机制，是其在复杂市场环境下的无奈之举，也反映出搜索引擎行业的深刻变革。 未来，百度和其代理商们都需在变革中不断探索、转型，方能在激烈竞争中生存发展，而这一过程注定充满挑战与不确定性。