△点击收听音频课程△ 今天，我们主要针对传统行业来给大家讲讲：抖音，我们到底该如何玩，到底如何才能借助抖音实现获客？ 01 抖音企业号运营误区 我看过太多的传统行业的抖音号，点进去之后我仿佛就来到了他的朋友圈，风景的、美食的、产品的、家庭的视频，看得你眼花缭乱，想找产品相关的内容，要一条条的去翻，就比如我图片展示的案例： 而且名称也是自己随便起的，文艺有的时候是挺文艺的，但是就是和产品不相关。先不说这样的账号垂直度如何，权重高不高，抖音会不会给推流。就算是抖音给推流了，有人看到了我们的视频，能从视频的内容提取出我们产品的优势吗？不能！ 很多老板，在和我聊抖音运营的时候，常常上来直接就问：“你说我应该拍什么样的视频好？”我通常给的答复是：“先做基建，再做内容”。不是说内容不重要，我们做抖音，做的就是内容，内容是首位的。但是我想说，这就和两个人谈恋爱一样，最初吸引你的往往是外表，让你能够愿意继续接触了解，然后你才会发现他的才华，他的品质。这么说可能不太好，有人可能会说，我不看重外表。但是我想说，大部分人还是看重的，所以，我们还是得重视起来，好好搞！ △点击收看视频课程△ 02 如何做企业号基建 基建具体都包含哪几部分呢？ ◆ 认证企业蓝V 把你企业的名称展示出来，我们传统企业重要的还是产品和品牌能够被认知被识别。再者，蓝V又叫什么？企业认证相当于我们企业在抖音上的一个营业执照，认证了蓝V之后，账号会帮助你提升获客的功能和权限，所以不用纠结也不用犹豫，认证蓝V，一定是我们企业做抖音运营的第一步。 企业账号与个人账号的功能和权益的区别： 1.从功能上来说： 做了蓝V之后，我们就可以添加一些辅助获客和产品展示的组件，比如说：预约留资组件、展品或服务展示、活动或者优惠展示、地址认领、团购功能或者抖音小店等。 2.从权益上来说： 蓝V认证后我们的昵称是被保护的，而且会搜索前置，刚才说到过搜索的首页排名的中位置靠前的重要性了。搜索前置，我们就有机会被更多的有需求的用户看到。另外，后台还有粉丝画像分析数据，做过推广的老板一定知道，粉丝画像的重要性，知道了我们的目标群体的画像，我们做的内容才更垂直，更符合他们的预期。包括我们想给视频加热推流，都是依托于粉丝画像有针对性的进行投放调整。 当然，最重要的一点在于，如果我们没有进行企业认证，那么一些营销性质的内容是无法发布的，这可能会导致我们的账号被限流或封禁。但是，一旦我们开通了蓝V（即蓝V认证）权限，我们就可以发布一定程度的轻营销内容。 然而，所谓的“轻营销”并不意味着我们可以随意发布强营销内容。因为用户对这类内容通常会感到反感，更不用说平台是否会对其进行推荐了。因此，内容运营的核心是保持粉丝的黏性，吸引并关注目标用户。具体的内容话题将在稍后详细说明。 另外，蓝V认证还有一个需要注意的点，那就是账号名称。在认证之前，一定要想好这个名字，因为一旦提交认证，后期就不支持修改了。所以，我们需要慎重考虑。 商家页面通常被很多商家忽视，或者存在认知上的盲区。实际上，它就像是企业在抖音上的营业执照。如果将蓝V认证比作企业的营业执照，那么商家页面就相当于企业的官网。我相信大部分的企业都已经有了自己的官网，或者大部分老板都很清楚官网的重要性。 抖音上的商家页面都有哪些模块？都能实现什么功能呢？ 我这边拿一个给客户做的案例来直观地给大家介绍一下。 1.有6个选项： 2.为您推荐： 这里点开后会进入到一个详情页，下方可以放置表单收集工具，进行客户信息的收集。 3.商家页面： 商家页面这里也可以放置表单收集工具，这里呈现的是一个简化版的，还有其它的展现形式可供选择，这里我们可以直接线上咨询，也可以留下用户信息进行表单收集便于后期跟进。 4.产品/服务/案例： 再往下我们可以放置产品展示/服务展示/或者是案例展示，这个位置我们可以选择设置价格，或者是设置成0元，不做具体金额展示皆可。 5.品牌故事： 这个地方也可以点开，放一些公司及产品介绍还有表单收集组件。 6.服务区域、经营范围、费用报价： 然后下面服务区域、经营范围、费用报价等具体细节的介绍，这边都可以自定义。 7.到店套餐、门店认领、特色服务等： 这些认领完门店之后，后期我们再发布视频的时候，就可以关联上地址，功能有很多。 所以看商品详情页有和没有，真的有很大的差别。用户因为视频对我们产品或者是服务产生兴趣或者是购买欲望，如果来到主页，我们什么内容都没有，一是没有办法强化购买的欲望，第二最重要的是，缺少了很多引导留资的场景，客户大概率就是看了一眼就流失掉了。 在抖音平台上，商家页面不仅仅是一个展示商品的地方，它更是一个关键的基础设施。这是因为，为了吸引和保留顾客，我们的内容创作必须建立在坚实的基础之上。如果缺乏有效的留资引导，那么再精彩的内容也难以达到预期的效果。因此，对于不了解如何操作的商家来说，评论区是我们提供帮助的平台。 本期我们将深入探讨传统行业如何在抖音上实现有效获客，并首先从建立商家页面的基建开始。接下来的一期，我们将分享如何通过视频内容进一步提升获客效果。敬请期待《传统行业如何借助抖音实现快速获客（二）》。 END 今日作者：马小薇 审核人：房甜甜 长按识别观看精彩推荐觉得有用，给个在看