撰文|长风 编辑|李可馨 来源|氢消费出品(ID:HQingXiaoFei) 随着互联网流量红利的逐渐见顶,各大互联网巨头开始将目光转向被边缘化的PC市场。根据抖音、快手等平台的用户使用数据来看,中午12点至晚19-21点是用户活跃度最高的时段。在工作日的其他时间,这些应用的流量相对平缓,但存量时代的到来使得这一时间段成为了新的增长点。 这种趋势也反映了当代年轻人的工作方式,他们更倾向于在非工作时间进行娱乐活动,如追剧或阅读小说。这为互联网大厂提供了新的机会,促使他们纷纷推出网页版本以抢占市场份额。例如,小红书、拼多多和抖音等平台都在近两年推出了网页版本,并不断优化用户体验。 然而,尽管这些平台的网页版在视觉设计和内容分享方面有所创新,但仍存在一些问题。例如,小红书的网页端需要用户额外扫码操作才能进行内容分享,而抖音则与移动端保持一致,只需复制链接即可。此外,小红书在移动端存在的问题在网页端并未得到改善,这限制了用户观看某个博主某篇笔记的需求。 此外,《晚点》引用接近字节跳动人士的观点报道称,拥有iPad端和移动端的抖音用户使用时长比只有移动端的用户更高。这表明,对于PC需求量呈上升趋势的下沉城市,未来也会做出更多贡献。 根据IDC的研究报告指出,尽管下沉市场的PC渗透率目前相对较低,家庭保有率不足40%,但随着消费者收入的增加和消费意识的增强,这一市场对于高性能PC的需求正在逐渐缩小。这为快手、拼多多等平台提供了通过PC端提高用户时长的机会,而对于抖音来说,则意味着新的用户增长机会。 就抖音而言,其上线网页版不仅具有战略层面的价值,还为发展长视频内容提供了新的可能性。2021年刚上线时,抖音相关负责人就表示,网页版更适合观看和消费以横屏为主、时长一般超过5分钟的视频,这为抖音发展中长视频提供了机会。为了进一步引流长视频内容,抖音网页版于年初上线了“放映厅”功能,免费为用户提供了一些在其他平台需会员才能观看的影视剧、综艺等长视频内容,与优爱腾以及B站展开竞争。 然而,PC端对于抖音、小红书等内容型平台来说,不仅是流量和用户市场增长的新渠道,也是实现变现的重要途径。PC端为这些平台提供了新的广告分发渠道,各大平台也在PC端完善电商交易功能,以吸引新一波广告商。同时,抖音在移动端和PC端对橱窗带货功能进行了测试,重点围绕“种草内容”的带货能力,而抖音电商的购物功能也不再局限于移动端。 尽管如此,抖音PC端直播间的商品挂载功能仍存在一些不便之处。用户需要用抖音App扫码后,在App里完成下单流程,这与拼多多的购物体验相似,且不支持用户与商家直接沟通。这种不顺畅的购物体验可能会成为阻碍PC端用户特别是“偷偷”摸鱼的上班族下单的主要因素。相比之下,淘宝PC版更加成熟,不仅实现了一站式购买,还在新版本中上线了Web版旺旺,打破了用户无法在网页端与商家会话的局限,使用起来更加简单便捷。 尽管PC市场红利有限,但各大平台GMV的增长仍然面临挑战。 中国互联网络信息中心(CNNIC)的数据显示,截至2022年6月,中国网民使用手机上网的比例高达99.6%,是使用台式电脑和笔记本电脑的2.99倍和3.06倍。这一现象促使淘宝和京东等电商平台将业务重心从PC端转向移动端。 回顾历史,2017年的“双11”购物节期间,淘宝移动端成交额占比已超过90%,京东移动端成交额占比达到89%。自此以后,两大平台在各大购物节的战报中几乎不再提及PC端的成绩。 当前市场环境显示,PC端的增量空间十分有限。据Gartner数据,2022年第四季度全球PC出货量为6530万台,同比暴跌28.5%,创下自上世纪90年代中期以来的最大季度降幅。 戴尔公司在年初经历了一次大规模裁员,并对PC市场持悲观态度。公司联合首席运营官杰夫•克拉克在一封内部公开信中提到,全球PC市场持续恶化,未来充满不确定性。因此,各大平台只能努力从多个渠道寻求增长。 为了获取新一波大屏流量并提高用户观看时长,快手推出了快手TV。而抖音也在考虑向iPad端、车载端扩展,以覆盖全终端用户,确保无论用户身在何处都能接触到其服务。