百度广告投放:搜索超成本问题排查
一、可能的原因
1、模型学习初期成本易波动(首次开始投放的那一刻开始,及其之后的3个自然日)
2、当日转化数据延迟未回落到百度广告后台导致分时成本超出
3、低成本达成后的正向反馈
4、转化稀疏模型难以较好调控成本
5、客户操作影响
6、其他原因可借助排查兔工具定位
二、自查步骤
第一步:确定oCPC出价策略是否处于学习初期(首次开始投放的那一刻开始,及其之后的3个自然日)
入口:工具中心-历史操作记录
①选择问题发生时间近7天的时间;②选择对象为【出价策略-oCPC】问题发生出价策略;③操作动作选择【新建出价策略】→确认新建时间

若新建出价策略模型还在学习初期,成本会出现波动,建议拉长周期查看,如遇连续超出设置CPA、且无异常调整账号的场景,系统会针对初期的波动给予自动赔付,具体的赔付规则参考账户操作后台自动赔付规则。
查看赔付规则入口:编辑出价策略

第二步:确认 oCPC 出价策略的基础信息和深度转化状态
入口:资产中心-出价策略-提升转化
一、确认问题出价策略转化类型、出价、实际转化量和转化成本、以及深度转化状态等基础信息

根据出价策略所在深度转化阶段,判断系统优化和赔付对象
【仅优化目标转化】系统仅优化浅层目标,并保浅层成本,不优化深层且不保障深层成本→此时若反馈深层超成本,不予人工排查和赔付
【同时优化深层转化】系统优化浅层目标且保浅层成本,同时提升深度转化量但不保障深层成本一此时若反馈深层超成本,不予人工排查和赔付
【优化深度转化中】系统优化深层且保障深层成本,浅层成本仅做过程指标不保障浅层成本→此时若反馈浅层超成本,不予人工排查和赔付
第三步:在oCPC报告中查看近期转化数据
入口一:数据报告-专项报告-0CPC报告
入口二:资产中心-出价策略-提升转化-oCPC报告

(1)学习期内的出价策略无需提交人工排查
(2)学习期外的出价策略
①转化稀疏
当转化量不足时,即单日转化数<5个,近7天累计转化数<20个,请查询累计20个转化或累计1周转化的累计成本;
此时 oCPC 出价策略的数据稀疏不置信,难以支持模型学习,建议查看oCPC出价策略诊断建议,进行优化,稳定提升转化数。
点击展开详情,查看流量定向,广告质量,出价预算,转化状态的关键因素分析。

②转化数量充足
当转化量充足时,即单日转化数>5个且,转化成本超过设置 CPA 的 1.2倍时,使用【排查兔-超成本工具】进行排查,查看主要影响因素。
投放当天出现超成本的情况,由于当天还没过完,数据没有完全回落,存在延迟的情况,导致分时成本超出,建议次日观察成本变化,无需提交排查兔人工排查。
第四步:查看oCPC出价策略的历史操作记录
筛选近期时间段(默认近7天)→选择要排查的目标转化出价→查看“操作时间”“操作动作”“操作前后”
如账户近期出现大量修改出价策略的动作,也会导致超成本
重点关注操作动作:
加词/删词;修改出价;修改计划;调整预算;修改落地页内容;修改创意;修改url等

在百度广告投放中,有时候会遇到搜索超成本的问题,即实际花费超过了广告主的预算。这时候需要根据以上内容进行排查,找出问题的根源,并进行优化。搜索超成本问题排查需要从多个方面入手,包括出价、投放包、竞争对手和数据监控等。通过不断地尝试和调整,可以逐步控制百度广告成本并提高投放效果。