正义喵
发布于 2024年05月15日 16:15527649518- 15527649518
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正义喵
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15527649518:00:15527649518百度保障单号726***哈。现在没有退款没有解决。
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15527649518:59:15527649518百度保障申请了，已经三个工作日了没有收到退款。百度申请里面已经说收到反馈商家三个工作日退款，下面是三个工作日之前百度申请里面的说明和没有收到退款的凭证
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正义喵
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15527649518:47:15527649518我在百度申请保障了，百度一直让补充证据是什么意思。我有订单截图通话短信记录客服发不出去的聊天记录。都补充多少遍了。是在拖时间吗，最后一次补充证据也不说明补充什么证据。
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正义喵
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15527649518:26:15527649518已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
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正义喵
于黑猫投诉平台发起
15527649518:46:15527649518南京好想陶网络科技有限公司(小山剧场)在百度极速版引导欺骗消费者。虚假的抽奖活动点进去骗取钱财。发现其欺骗行为扣款之后消费者迅速联系客服，机器人客服说72小时退款。但是并没有退款。在公众号上(小山剧场)申请退款上表名是人工客服。打过去之后也是只能转人工根本就是虚假的。转不了一直让排队然后自动挂断。全程都是以欺骗的姿态，欺诈宣传诱导消费者，完全侵犯消费者的知情权，和平等交易权。因为《中华人民共和国消费者权益保护法》中明文规定，如果平台方不能提供平台内经 营者的具体名称和有效联系方式，发生争议时，平台要承担先行赔偿责任!
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