我的百度推广账户使用百度ocpc推广模式,出价15527649518元,按照常规,每次点击最多一百多元,有零有整几毛几分都有的点击。 今年年后至今,经常会有400整的点击,是400的整数点击,非常不合理,偶尔会有电话,但回拨要么打不通,要么说不知道自己留过电话。 客服的回答:数据看板的访客数据,需要用户点击后访问落地页或巧舱才可以统计到。客服向百度总部提交问题说明,但总部并未作出合理400元整的正确解答。说并不属于异常情况。 我对百度这种回答不理解,客户的访客数据统计不到,意思是客户没有进行浏览吗?客户不浏览怎么留下的联系方式? 例如我5月12日,客户搜索词:预拌搅拌砂浆设备,搜索词报告、无效点击报告都有这个扣费,但基木鱼的数据没有这个数据,客户在爱番番留下联系方式,还有巧舱一分多钟的聊天,统计不到客户数据? 400元整的留电话,都是无效信息,没有任何转化。对百度推广此种点击非常无奈,并对百度非常失望。 我要求百度公司对我账户所有此种400元整的点击扣费,给我一个合理的解释,并对我的损失进行补偿。