导语
近日，因一名27岁的鼻炎患者术后坠亡，医院及为该医院提供竞价排名服务的百度公司，被患者家属起诉。争议已久的百度医疗竞价排名也再次被推上风口浪尖。
患者的未婚夫称，他们通过百度搜索“乌鲁木齐鼻炎医院”等关键词寻找医疗信息，选择了排第一的乌鲁木齐爱德华医院治疗，就诊当天便被实施手术；患者术后情绪异常，产生心理障碍、伴精神病症状，最终坠亡...
现在再用百度搜索“乌鲁木齐鼻炎医院”关键词，已看不到爱德华医院的信息：
目前，百度已向法院提出管辖权异议，但未就此事回应或公开置评。
2016年5月，大学生魏则西之死揭开了百度竞价排名、莆田系、三甲医院科室承包等诸多乱象，尤其是被视为“帮凶”的百度成为众矢之的，随后国家网信办组成联合调查组进驻百度公司，令其立即整改。
魏则西事件之后，百度迅速对内容违规的医疗类推广信息（含药品、医疗器械等）及时进行下线处理，并落实军队有关规定，停止包括各类解放军和武警部队医院在内的所有以解放军和武警部队名义进行的商业推广。
变化
一
“推广”字样变“商业推广”
改之前：
改之后：
并且在商业推广信息进行醒目标识，进行有效的风险提示。
变化
二
砍掉70%的商业广告
百度对搜索结果页面特别是首页的商业推广信息数量进行严格限制，每个页面商业推广信息条数所占比例不超过30%。
调整后，百度左侧广告位从最多8个缩减为4个，右侧的广告位置没有了。
部分百科词条出现了“以上由 国家卫生计生委临床医生科普项目/百科名医网 权威认证”的字样，让网民获得准确权威的医疗信息和服务。
变化
四
“价格为主”改为“信誉度为主、价格为辅”的排序机制
更加重视企业信用的权重，比如口碑、V认证和资信等。
变化
五
增设10亿元保障基金
对网民因使用商业推广信息遭遇假冒、欺诈而受到的损失经核定后进行先行赔付。
变化
六
“百度医生”死了
2017年年初，“魏则西事件”将近一年过后，百度作出了最终的决定，这个决定就是“断臂”，彻底将在线医疗咨询服务进行切割。
2月9日，百度通过内部邮件宣布调整医疗业务组织架构，将主要负责挂号、分诊等业务的医疗事业部打散转岗，把医疗业务的重点转向更高层次的人工智能领域。
从上述一系列调整政策来看，百度悔改的决心不可谓不大。然而，时隔一年，悲剧再次发生，或许这个个例有很多其他的因素，但也提醒我们需要再次审视百度的改变。
2016年9月初，刚刚实施的《互联网广告管理暂行办法》中，百度公司因涉嫌在搜索引擎中发布违法广告，而被北京市海淀区工商分局连调查。
执法人员使用百度、搜狗搜索平台对200余家医疗单位进行了网上巡查时，发现“广告”标识已经取代原来的“商业推广”（《互联网广告管理暂行办法》第七条规定）。但是，当执法人员输入医院名称时，仍有部分医院在搜索引擎中的“广告”部位出现含有绝对化用语、未取得医疗广告审查证明等内容的广告。
2016年9月25日，央视曝光百度贴吧业务和商业推广仍存在打擦边球、监管不力等方面问题，网络诈骗的犯罪嫌疑人交代称，通过百度的付费使排名靠前，而且排名越靠前，客户相信度越高。而且央视记者调查发现，涉黄广告充斥贴吧，屏蔽需花钱，一些色情场所的广告，竟也出现在百度贴吧的商业推广中。
还有媒体调查发现，莆田系医院又杀回医疗竞争市场，只是这一次，莆田系医院更换了推广手段，打出“医美分期”的招牌，以贷款美容的形式再次打入百度搜索首页。
种种迹象表明，刮骨疗毒式的改变显然并不彻底。在连续爆发公关危机后，百度迫于舆论压力表现出积极的悔过姿态，在短时间内采取了一些有力的防范改正手段。然而能否长期坚持或者彻底对灰色利益带死心，这些显然是值得怀疑的。
目前百度计划逐渐从单一依赖搜索广告的模式，转移到人工智能、搭建生活服务平台等多收入模式上。割肉曾经最挣钱的业务线“竞价排名”，百度的收入大幅缩水，显然让其很“受伤”。但做为国内搜索引擎的大公司， 在考虑盈利的角度下，社会责任永远是不容忽视的存在。
值得借鉴的是，今天的Google不会犯类似百度这种无底线的错误，因为他们有一支超过1000名员工的团队专注于通过人工和技术手段对广告进行审核。在整个2015年，Google共去除了7.8亿条违反其政策的广告，超过1250万和药品相关的广告被清除或者禁止投放。
人命关天，只有真正将社会责任放在第一位，才能从根本上消除互联网虚假广告等“毒瘤”。社会利益是无法估量的，我们希望每一次的事件，都能促使百度往着更好的方向发展。
